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| 住所 | 〒921-8806 石川県野々市市三日市３−７４ |
|---|---|
| TEL | 0078-6046-4082 |
| FAX | 076-246-6759 |
| 営業時間 | 平日・土日祝 10：00〜19：00 |
| 定休日 | 年中無休（年末を除く） |
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スズキハスラーを購入したユーザー ゆー
投稿日：2025年07月10日 23:10
- 総合評価
- 2.3
- お問い合わせ（見積り）
- 3.0
- 説明の分かりやすさ
- 4.0
- 納車までの対応
- 1.0
- おすすめ度
- 1.0
- 県外からの購入だったのでLINEで商談が出来たのはお手軽ですし、輸送費無料で最寄りの店舗で納車が出来たのは良かったです。ただ、最初は連絡が早かったのですが段々と連絡が遅くなり、やり取りに時間が掛かるので納車が遅くなるのが嫌でコーティングやパーツの注文·取り付け、希望ナンバー等はこちらのお店では頼みませんでした。また、届出済未使用車(グーネットやお店のHPでもたしか3月登録と記載)を契約したはずがいつの間にか新車(納車月の6月初度登録)に変わっていてその説明すらなく保険切替の為に送ってもらった車検証のpdfを見てびっくりしました。結果的に次の車検までの期間が数ヶ月伸びたので良かったですが、逆に短くなってたらと思うとゾッとしました。納車日の時間も2日前に連絡が来なく催促して大まかに決まり、最終的に納車前日に時間が確定しこちらの都合を付けるのが大変でした。対面の商談じゃないのでもう少しこまめに連絡が欲しかったですし、納車までほんとに納車されるのかと不安な日々を過ごしました。購入先はバラバラですが人生で5台目の車購入で衝撃的な経験をしました。
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販売店からの返答
この度は数あるお店の中から当店をお選びいただきありがとうございます。評価をご投稿いただきありがとうございます。ご指摘いただいた内容は社員一同厳粛に受け止め、再発防止に努めます。今後はお客様の立場に立ったご対応ができるよう改善に努めて参ります。この度は貴重なお声をお聞かせいただきありがとうございました。
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