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| 住所 | 〒880-0824 宮崎県宮崎市大島町松ノ木下２５１−３ |
|---|---|
| TEL | 0078-6049-1117 |
| FAX | 0985-71-1920 |
| 営業時間 | 10：00〜19：00 |
| 定休日 | 年中無休 |
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ダイハツタントを購入したユーザー Tomo
投稿日：2018年05月26日 18:03
- 総合評価
- 1.0
- お問い合わせ（見積り）
- 1.0
- 説明の分かりやすさ
- 1.0
- 納車までの対応
- 1.0
- おすすめ度
- 1.0
- 購入から1年ほど経ちましたが、対応の不誠実さや車両の不具合が多かったため投稿させて頂きます。インターネットの方で車を見つけ下見をさせて頂きました。その際、足回りと運転席側のドリンクホルダーがタバコの灰だらけ（驚くほど）だったのが気になりました（他にも気になる所はありましたが中古車ということを考慮しました）が、きちんと整備・清掃を行うとのことで購入を決めました。そこまでの対応等は特に問題はありませんでしたが、手付け金の辺りからおかしくなりました。始めは「1万でも5千でも頂けるとありがたいです」と言っていましたが、いざ購入手続きに入ると「現金では全額払ってもらはないとダメだ」と言われました。それに関してはお店側の事情もあると思いますのでその日の内に全額（もちろん整備費込み）払いましたがその時の対応はとても接客とは思えませんでした。その後、納車となり車を受け取りに行きましたがお店を出た直後から「キリキリ」という音が気になり、またドリンクホルダーの灰はそのままで整備・清掃は全くされていませんでした。翌日に、直してもらうように言いましたが「保証がないから修理できない」と言われ、修理費は負担するから修理してもらうように言うと「今忙しいから...」と歯切れの悪い返答でした。ドリンクホルダーの清掃はすぐにしてもらい、何度か話し合いをし修理してもらうことになり「来週電話します」と言われましたが期日通りに連絡はありませんでした。その後、電話をするのはこちらからばかりで電話すると言って1ヶ月連絡がないこともありました。あまりにも酷いので、その旨を伝えると修理の日取りをやっと決めましたが結局当初の納車日から3ヶ月後になりました。その後、どこが悪いのか一度車を戻し点検してもらいました。（前輪アクセルシャフトが破れてた）点検後は、自宅に持ってくる予定でしたが約束の時間になっても来ませんでした。その日の買い物等予定もありましたので家を開け帰宅すると納車されていました、車の鍵は自宅のポストに入れてあり盗まれたらどうするのかと思いました。あまりにも酷いと感じ電話すると「納車をしたのは知人ですので...」という言い訳が返ってきました。私が特に酷いと感じたことはその日1度も遅れることや納車が終わったことに対する連絡はあちら側からなかったことです。あまりに稚拙。その後は決まった通り修理をして頂きました。数ヶ月後、車検を受けるためにディーラーの方で整備して頂きましたが購入したお店の信用はまったくありませんでしたのでしっかりと点検して頂いたところ、そこで「よく止まりませんでしたね」と言われました。お話を聞いてみるとプラグの電極は切れる寸前、後輪ハブベアリングは破れており、エアクリーナーは詰まっていて交換するしかないとのことでした。結局まともな整備はされていませんでした。これまでそれなりに沢山の車を購入しましたが、ここまで酷い対応・車を購入させられたのは初めてです。
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