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| 住所 | 〒880-0121 宮崎県宮崎市大字島之内１０６５ |
|---|---|
| TEL | 0078-6040-5657 |
| FAX | 0985-39-2778 |
| 営業時間 | １０：００〜１８：００ |
| 定休日 | 不定休 |
スズキジムニーを購入したユーザー 和歌山の英坊
投稿日：2018年07月17日 11:44
- 総合評価
- 5.0
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 5.0
- 納車までの対応
- 5.0
- おすすめ度
- 5.0
- 大学生の息子が最初に乗る車は旧型の箱ジムニーに乗りたいと希望し、素人ながらネットや情報誌で色々検討し、行き着く先がツジオートサービスさん仕様のジミニーＪＡ22Ｗでした。 どうしてもこのジムニーがほしい、でも宮崎までの引き取りはあまりにも遠方ということでしたが、自ら和歌山まで納車してくれました。 塗装もパーツも申し分なく、事前に画像確認したとおりでバッチシでした。 ところが、エンジンの調子が今一つ。アイドリング状態での回転数の不安定と低速から中速でのかぶり（ノッキング）が時たまあり 安定しませんでした。 息子からも「エンジンが止まってしましそうで遠方には乗っていけない。」との声があり、私も運転してみて14万キロ乗った車はこんなものかと今ひとつしっくりきませんでした。 モヤモヤしたものを打ち消すために、ツジオートサービスさんに連絡したところ、県外への配車サービス者には、3か月（または、3000ｋｍ）の保証は無いとのことで少し問答しましたが、最終的にプレッシャーセンサーの交換を希望し、現品を送ってもらいました。 ネット等で断線のあるなしや部品の交換方法を確認して自分でセンサー交換したところ、結果、アイドリング時の回転数が安定し、飛躍的に低速でのトルクが改善され、エンジンが見違える様に力強くなりました。 色々と対応いただきありがとうございました。おかげさまで、遅くなりましたが今回の買い物は100点満点 満足しました。 1つお願いがあります。ＨＰでの全国無料納車を利用の際は、3か月（または3000ｋｍ）の保証は付かないことを明確に掲示した方が、私のような人間もいますのでよいと思いますので対応よろしくお願いします。 今回の購入については色々とお世話いただきありがとうございました。 今後もジムニーについて判らないことがありましたら問い合わせしますので、いろいろと教えてください。
-
販売店からの返答
和歌山の英坊様 この度は、数ある販売店の中より当店を選んで頂き、誠にありがとうございました。納車後、エンジンの調子が不安定になったという事で、初めてのお車を楽しみにされていたご子息様にも不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今回は、英坊様へ部品を送らせて頂き対応させて頂きましたが、英坊様のご協力のおかげで無事に部品交換が終わり、状態も改善されたとのことで、私共もほっと致しました。改善しました、とご連絡も頂き、お礼まで仰ってくださり、心が温まりました。また、ご指摘頂いた遠方の方への保証の表示については、私事にとっても大事な課題ですので、すぐにネット掲載の管理会社に変更依頼を致しました。この度は、誠にありがとうございました。ツジオートサービス
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