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| 住所 | 〒891-0105 鹿児島県鹿児島市中山町２３０２−１ |
|---|---|
| TEL | 0078-6048-6769 |
| FAX | 099-266-3321 |
| 営業時間 | 9；30〜19：30/土・日・祝9：00〜19：30 |
| 定休日 | 毎週火曜日 |
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日産ジュークを購入したユーザー マサマサ
投稿日：2017年04月05日 19:48
- 総合評価
- 2.3
- お問い合わせ（見積り）
- 2.0
- 説明の分かりやすさ
- 3.0
- 納車までの対応
- 1.0
- おすすめ度
- 3.0
- この度はお世話になりました。皆さんのレビューを読んで納車が早いと殆どの方がおっしゃっていますが当方の場合はそうではなかったです。先ず9日に契約を終わらせました。こちらの都合で２７日に車が必要であるとお伝えした契約でした。書類が郵送のやり取りになることも了解の上で「（納車は）充分間に合います」と担当者はおっしゃいました。一度送った書類に不備があり電話はありました。翌日には送りましたが受け取ったとの電話は無し。こちらも電話で確認するべきだったと後で思いました。18歳の息子がこの地を離れる前に取得したばかりの免許で車に乗るのを楽しみにしておりました。しばらく待ちましたが一向に連絡は来ずこちらから電話で確認しました。そしたら担当者は「２９日になる」と。もうビックリです。何故なんだと、いてもたってもいられず社長に電話です。「陸運局のレーンが減った」こちらにはなんの関係もありませんがとりあえず社長様とお話をして少し怒りも収まり、当初の希望の通り２７日の夜でしたが納車していただきました。きっとこんな事は初めてだったのかもしれません。高いお金を出して車を購入した者は中古車であれ１日も早い納車を楽しみにしています。こまめな連絡を迷惑がる方はいないと思います。購入した後のアフターフォローはとても魅力的だと感じております。ありがとうございました。
-
販売店からの返答
今回のご成約誠にありがとうございました。納車に至るてん大変申し訳ございませんでした。納車の方も遅くなりましたが無事の終わりご納得して頂きありがとうございました。今後、オイル交換などご利用頂き長いお付き合いの程よろしくお願いいたします。今回は、誠の申し訳ございませんでした。
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