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| 住所 | 〒899-5231 鹿児島県姶良市加治木町反土１４４３−３ |
|---|---|
| TEL | 0078-6043-8082 |
| FAX | 0995-62-5485 |
| 営業時間 | 9：00〜18：00 |
| 定休日 | 毎週水曜日は定休日（年末年始・ゴールデンウイーク・お盆休み有り） |
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トヨタクラウンセダンを購入したユーザー 200系クラウン
投稿日：2021年05月27日 20:08
- 総合評価
- 5.0
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 5.0
- 納車までの対応
- 5.0
- おすすめ度
- 5.0
- 2年ちょい31型エクストレイルに乗っており４月に嫁と結婚して夫婦でのんびり乗れるように２００系クラウンに乗り換えようと県外含めて複数店舗見に行き試乗して嫁が匂いに敏感な為に却下され続けてグーで見つけたこちらの南九州自販さんに訪問して最初は少し安い18クラウンにしようかと思い試乗したら嫁がダメで隣にあった２００系クラウンの外装内装の程度が距離は若干走っていますが大変綺麗でそれに決めました。納車後から運転席側の異音が数分おきになっており数日で我慢しきれなくなりトヨタディーラーに持ち込み簡易点検でブレーキアクチュエーターでしょうとの事で南九州自販さんに話したら預かって頂き時間をかけて原因特定して下さり運転席側のエアコン関連の部品の劣化により異音が発生していたとの事で保証内で交換して下さり今は快調に過ごせております。オールJU全国感謝祭？にも当選でき５００００円当たる事が出来て今迄にかなり乗り換えてきてエクストレイル含め5台販売店とトラブル続きでそこは全てJU加盟では無いお店でした。中古車屋さんに不信感でいっぱいで今回もハズレだったのかな？って嫌になりかけましたが南九州自販さんは違いました。しっかりした中古車屋さんあるんだなって感じた次第です。JU加盟店では無いお店で保証有りでも部品代は別とか、工賃は別とか、最初は良い店だと思って1ヶ月しないうちに故障して連絡したら片道68kmある店まで持ってきたら点検して費用がかかるならお客さん持ちとか酷いのは中古だから嫌なら高いディーラーか新車買いなさいって中古車屋に言われたり散々でしたが、こんなばかりで丁寧に対応頂けた事に感謝しています。ありがとうございました！
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販売店からの返答
200系クラウン様。この度は、ご遠方よりのご来店誠に有難う御座いました。また異音が原因で、再度足をお運びいただきました事、深くお詫び申し上げます。保証期間内での車両トラブルは当然の事ですが、その他お気づきの点が御座いましたら、ご遠慮なくご相談下さいませ。今後とも宜しくお願い申し上げます。
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