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| 住所 | 〒730-0847 広島県広島市中区舟入南４丁目８−１４ |
|---|---|
| TEL | 0078-6041-2068 |
| FAX | |
| 営業時間 | １０：００〜１９：００(日曜日は１０：００〜１８：００） |
| 定休日 | 水曜日・祝日・第一、第三木曜日 |
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ポルシェ９１１を購入したユーザー お茶目なオッサン
投稿日：2015年07月14日 21:33
- 総合評価
- 5.0
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 5.0
- 納車までの対応
- 5.0
- おすすめ度
- 5.0
- 皆さんにとって、車との出会いも運命といえるかもしれませんが、実はお店というより人との出会いが重要な気がします。購入前後のサービスが良いのはどんなお店でも当たり前でしょ？本当のお付き合いは時間と愛情をかけて車とお店にお世話になりながらトラブルをかかえたり、事故をしたりしたときに、お互いの気持ちが理解しあえて良好な関係を築けるまでに最低でも2年ぐらいは小まめにメンテと雑談は必要不可欠と私は思います。そうしてお互いの信頼関係ができてから初めて評価させていただくのが正しい評価だと個人的には考えます。トラブルの原因追究の知識、アライメントも教科書通りの指定ではなくて、乗り手が求める乗り味に対して手間暇を惜しまず納得ができない場合は外注に出してまで要求に応えてくださいます。ショックも馬鹿の一つ覚えのようにお決まりのビルではなく、こちらの方向性を十分にヒヤリングくださり最適なものをお奨めしていただきました。サーキットを走るならばクワンタムやKWなんでしょうが・・・・高いものを推薦することもなく、ロアアームのブッシュ交換もピロボールはサーキット以外の用途ならばと反対されました。部品も劣化で傷んでいる物のみの交換だけで、むやみに全交換などはお勧めされない正直なお店です。交換必要な部品があるときは同時に他に付随する安価な消耗品もついでに交換しても工賃は変わりませんからどうされますか？などとても親切です。安心してメンテナンスをお任せできます。お客さん目線でベクトルがビシッと合っていてメカニックの方もお人柄が良くて、しっかりされたお店です。購入したらハイ終わりではなくて、ここからがお互いが信頼関係を築く始まりではないでしょうか？ここ約１年半におけるメンテはオイルセンサーの劣化交換、アライメント調整4回、ショックアブソーバー交換、ファンベルトセンサー交換2回、ベルト交換1回、ロアアーム交換、サスペンション交換、ランブラバー交換、マフラー溶接＆交換、オイル交換5回、片側のみ足まわり部品交換、ライトバーナー片方交換、ハンドル位置修正2回、タイヤ交換、オーバーヒート対策のアンダーガード脱着、アッパーマウント交換など・・・・良心的で献身的な応対を毎回してくださいます。本当に有り難いお店と出会えたことに乗るたびに感謝しております。ツーリングのお誘いや飲み会のお誘いもいただきます。店主さんは気さくな方なんですが、かなりのマニアックであらゆるメーカーの外車に精通しておられます。お店に来られる客層も好感のもてる方ばかりのように思いました。感謝の一言に尽きます。これからもどうぞ宜しくお願いいたします。
-
販売店からの返答
お茶目なオッサン様いつもお世話になっております。今回の足廻りでも、時間がかかりご迷惑もお掛けしたにも関わらず、身に余る評価を頂き感激しております。又、いつも美味しいお心遣いありがとうございます。この投稿を拝見して、初めてお会いした時の事を思い出しました。空冷ポルシェに乗ってみたいけど、初めてで不安なので色々話を聞かせて欲しい・・・と多くの在庫情報から当店を見つけて頂き一つ一つの疑問にお答えし、晴れて９９３にお乗り頂いてから早いもので１年半。その間、元バイク乗りの鋭い感性でご自分のスタイルに合わせてのパーツ選び、メンテナンスのご相談を賜りそのご要望をクリアするために私自身も成長させていただき、本当に感謝しております。専門店では無い故、ご質問やご要望に対しての回答に時間が掛かったりする事も有り申し訳なく思っておりますが、これからも日々精進しお茶目なオッサン様のカーライフが末永く楽しいものとなる様、出来る限りの力でサポートさせて頂きます。今後とも宜しくお願い申し上げます。
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