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| 住所 | 〒739-0443 広島県廿日市市沖塩屋１−９−８ |
|---|---|
| TEL | 0078-6049-9624 |
| FAX | 0829-30-7226 |
| 営業時間 | 9:30〜18:00 |
| 定休日 | 毎週水曜日 |
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ホンダＮ−ＯＮＥを購入したユーザー うめ
投稿日：2025年03月04日 12:36
- 総合評価
- 1.0
- お問い合わせ（見積り）
- 1.0
- 説明の分かりやすさ
- 1.0
- 納車までの対応
- 1.0
- おすすめ度
- 1.0
- 購入して２年が経ったが、お車の調子どうですか？とか車検、点検、フォロー一切無し。残念。悲しい。購入する時も担当セ-ルスに車の質問をしても、わからないを連発。失礼な発言もあり。礼儀を知らない。オ-トマチックオイルの汚れを確認もできないので、整備士を呼んで、教えてもらっていた。スペアキーが無いと言い、３万円位かかるという。更にたくさんのオプションをすすめてくる。30万円以上位のオプションをすすめてくる。とんでもない。車は安いのもあるが、高いのまあり注意が必要。ノルマ優先。車の購入に慣れていない方は普通のディ-ラ-が良い。納車の時もエンジンル-ムとトランク内が汚れていたので綺麗にしておいてと電話で前日に伝えておいたが、納車当日、掃除してなかった。クレ-ムを言ったら、30分位かかるというが、やってもらった。担当のセ-ルスはいたのに、納車の日は別の人が担当となりほとんど別の人だった。最後、担当セ-ルスはお見送り無し。別の人のお見送りだった。残念で悲しい気持ちでした。その後、なんの連絡も無し。フォローも無し。
-
販売店からの返答
うめ様 この度はお車のご購入及びご納車に際してご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。ご納車時担当者からの挨拶の徹底と、商談時の整備知識の向上の教育をしっかり行い、お客様に安心・ご納得いただき、気持ちよくお車のご購入をいただけるように努めて参ります。この度はご無礼、ご不快な発言大変失礼いたしました。申し訳ございませんでした。
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