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まつもり自動車（株）松森自動車商店で三菱パジェロミニを購入したしょうりさんのクチコミ（2016年02月26日）
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| 住所 | 〒737-0823 広島県呉市海岸１−１−２ |
|---|---|
| TEL | 0078-6046-6854 |
| FAX | 0823-22-7929 |
| 営業時間 | 9：30〜19：00 |
| 定休日 | 日・祝（事前連絡にて,ご対応可） |
三菱パジェロミニを購入したユーザー しょうり
投稿日：2016年02月26日 23:42
- 総合評価
- 4.8
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 5.0
- 納車までの対応
- 4.0
- おすすめ度
- 5.0
- 今日、納車をしていただきました。goo-net で年式の割に格安な物件があったので、連絡をして見に行きました。格安な理由が何かあるのかと思っていましたが、特に見当たらず、その場で即決しました。社長さんの人柄もよくて契約書とか手付金もなしで逆に心配になりましたが、タイヤも新品にしてくれて、一ヶ所気になる傷があったのも、快く板金塗装に応じてくれて満足しています。ただひとつだけ、今日夕方にボンネットを開けてみて、エンジンのひどい油汚れにガッカリしました。エンジンルールの洗浄もしていただけたら完璧だったと思います。エンジンのオイル漏れがあるのかと少し心配です。
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販売店からの返答
この度は、自社在庫をご購入頂き、感謝の気持ちでいっぱいですが、残念なお気持ちにさせてしまって本当の申し訳ないです。とゆうのも、今回のこのタイミング、同時期に販売車輌が多数重なり、ご依頼のタイミングベルト関係整備や板金修理を外注任せにしてしまいました。完全に自社チェック不足です。更に通常ですと自社店舗にてのご納車ですが、外注先がお客様自宅に近いとゆうこともあり、外注業者にお願いしたのがミスの原因でした。すべて自身の判断不足でした。あと一日納期をずらしてもらい、自社チェックをしてからのご納車にするべきでした。誠に申し訳ありません。可能であれば、再度自社又はお近くの板金塗装業者どちらでも結構ですので、お立ち寄り頂ければ再仕上げをさせて頂きます。とにもかくにも、まだまだ足りない部分が多すぎる自社ですが、せっかくのご縁です。今後も末永くお付き合いさせて頂きたいです。どうぞ宜しくお願いします。今回は厳しいご指摘頂き、感謝しております。 代表
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