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| 住所 | 〒031-0813 青森県八戸市大字新井田字寺沢３０−１３ |
|---|---|
| TEL | 0078-6042-4205 |
| FAX | 0178-25-1174 |
| 営業時間 | 平日・土日祝 10:00〜19:00 |
| 定休日 | 年中無休（年末を除く） |
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マツダプレマシーを購入したユーザー 学校では良いお父さん(笑)
投稿日：2018年02月03日 21:18
- 総合評価
- 5.0
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 5.0
- 納車までの対応
- 5.0
- おすすめ度
- 5.0
- 結論的にはこの店で車を購入して良かったと思っています。目当てのモノは既に無かったですが、条件に合う車を真剣に探してもらえました。またとても若い担当者でしたが、礼儀正しさに加えてマニュアルにとらわれない人懐っこい接客態度(今時の20代30代の若者には特に学んでほしい)が気に入り、車というよりは志しを買いました。整備士の方にもしっかりと面倒をみていただいた様子で、納車から半年間おかげさまでノートラブルは嬉しいところです。強いて言うならば2点の改善を要望します。１つは全般的には走行距離が少ない車が多いものの、年式と対比した販売価格は大都市と比べれば割高設定なのが気になります。小さな地方都市での販売価格はむしろ抑えるか、よくある「コミコミ価格」の方が購買につながりやすいのでは？と感じます。もう１つは成約された(した)車はいつまでもネット掲載せず、すぐさま情報から消すことです。実際欲しかった車は売れていたにも関わらずしばらく掲載されており、購入した車も納車後しばらく掲載させていたのは驚きました。男性客からすると、いわゆる「釣り」と言われても仕方ない行為は大きなマイナスです。最後に、大手と言えどもこの地域では所詮は新参店舗です。地元を理解し愛しみ、地元から理解され愛され、常に目線を合わせられる良い店となることを期待してます。
-
販売店からの返答
この度はケーユーにてお車を購入して頂き、またレビューへのご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご指摘ありがとうございます。店全体で連携を取り、ご来店頂ける日時にお客様の担当スタッフがご対応できないということがないよう改善に努めてまいります。お車に満足して頂けまして、大変光栄です。オイル交換や点検、車検等、今後とも末永いお付き合いをさせて頂きたいと思っております。何かございましたらどうぞお気軽にご連絡下さい。スタッフ一同心よりお待ちしております。
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