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| 住所 | 〒983-0013 宮城県仙台市宮城野区中野字出花西９０−５ |
|---|---|
| TEL | 0078-6047-8863 |
| FAX | 0223557590 |
| 営業時間 | 10:00〜20:00 |
| 定休日 | 毎月第三水曜日（祝日除く） |
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ホンダＮ−ＢＯＸを購入したユーザー こっちゃ
投稿日：2025年07月31日 23:26
- 総合評価
- 1.8
- お問い合わせ（見積り）
- 1.0
- 説明の分かりやすさ
- 2.0
- 納車までの対応
- 3.0
- おすすめ度
- 1.0
- 新人営業の方が担当してくださいました。始終、寄り添った応対をしてくださいました。対応は、不満です。営業の方は入社したばかりで、いろいろわからないのは、まあ当然だとは思います。ですが、プロとして1人で接客させるのならば、会社として、新人営業さんへのベテラン社員のフォローが必要不可欠だと強く感じました。ベテラン社員に質問をしにくい環境なのかと感じました。あとは、呆れたこと。今日契約するなら値段を頑張ると案内を受け、今日決めると伝えたにもかかわらず、保証などのオプションを全て断ったところ、値引きはありません、といわれました。売る気がないのか、買ってもらいたくない事情があるのか。車が必要でしたので契約をしましたが、納車までは不安でした。契約後は無事に納車をしていただきました。営業さんは一生懸命な好感の持てる人柄です。長く続くように、周りの方がフォローして、客も新人さんも安心できるような体制作りを、会社として取り組んでいただきたいです。
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販売店からの返答
こっちゃ様このたびは当店をご利用いただき、ありがとうございました。店舗での対応によってご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。このたびのご指摘を教訓とし、店舗運営の改善に尽力いたします。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
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