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| 住所 | 〒566-0072 大阪府摂津市鳥飼西鳥飼西５丁目５−５ ４階 |
|---|---|
| TEL | 0078-6041-3556 |
| FAX | 072-646-6968 |
| 営業時間 | 10:00〜19:00 |
| 定休日 | 12月28日から1月1日まで年末休業。年始は1月2日より通常営業 |
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スバルステラを購入したユーザー おれ
投稿日：2025年01月02日 18:31
- 総合評価
- 2.5
- お問い合わせ（見積り）
- 3.0
- 説明の分かりやすさ
- 3.0
- 納車までの対応
- 3.0
- おすすめ度
- 1.0
- 初回訪問時は予約をしてお伺い。エンジンをかけた状態で待って下さってました。商談自体はスムーズで、特に問題も感じることなく購入を決めました。期日までに書類を揃え、お支払いも済ませ、納車日に改めてお伺い。1ガソリンランプが点灯の状態 中古車を買ってガソリンがたくさん入ってましたってことはあり得ませんが 直前に点いたとの説明はされても、いつ点いたか分からない人にとっては かなりの不安要素であるにも関わらず、そのまま引き渡されました。2翌週の休日 ウォッシャー液がない事に気付き補充したところ、駄々洩れで地面が水浸しに・・・ これで、車検通ったの？と思ってラインで問合せ 回答は「点検時には問題なかった」でした 水を入れて点検したウォッシャータンクが一週間程度でカラッカラに乾きますか？ それ以上いうのもアホらしくなって、それ以上は言いませんでした。3ファンベルト（？）がキュルキュル 音自体が車検に関係しないことは承知しておりますが、ベルトが著しく劣化していたならば 話は別の可能性があると思われます。 初回訪問時にエンジンをかけて待って下さったのは・・・？って疑いたくもなる心境ではあります。 車検受け渡しは通すだけって話をよく耳にしますが、通るの？って車を渡されたのは初めてです。 後日、知人の修理工場で見てもらうことにします。
-
販売店からの返答
この度はご購入いただきまして有難うございました。 納車時、納車後に、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 弊社もご購入時にご理解いただいていたとの認識にてご不便をおかけしました。 車検整備等の説明をしっかりさせていただくように再度徹底させていただきます。 貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
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