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| 住所 | 〒566-0072 大阪府摂津市鳥飼西鳥飼西５丁目５−５ ４階 |
|---|---|
| TEL | 0078-6041-3556 |
| FAX | 072-646-6968 |
| 営業時間 | 10:00〜19:00 |
| 定休日 | 12月28日から1月1日まで年末休業。年始は1月2日より通常営業 |
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ホンダフィットを購入したユーザー yellowfit
投稿日：2022年06月22日 17:53
- 総合評価
- 5.0
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 5.0
- 納車までの対応
- 0.0
- おすすめ度
- 0.0
- 県外より現車確認なし、初めての購入。問い合わせへの対応も分かりやすく、契約から納車日決定まではスムーズでした。が、楽しみにしていた納車日、遠目にもはっきり分かるくらい、ドア幅に渡り深い傷がつき、エンジンルームは、油脂系ワックスでベタベタでした。納車日前日に陸送会社構内でトラブルがあったらしく、当日朝、傷に気がついていながら、事前連絡もなく自宅まで搬送。即、整備工場への手配でその後の予定は大幅に狂い、修理まで20日ほどの代車生活。その間、販売店からは一度電話があったきりです。評価の高いショップ、大手陸送会社でこんな買い物になるなんて、残念です。万が一のトラブル時にも手厚いフォローがあれば、安心感につながると思います。今後に期待します。
-
販売店からの返答
yellowfit様この度は当店のお車ご購入いただきまして誠にありがとうございます。また、ご納車までの対応に関してお褒めのお言葉を頂戴し嬉しく感じております。ただ、ご納車までに関して陸送会社の件ご迷惑をおかけして申し訳ありません。今後ともこのような事案が発生した場合、迅速に対応できるようにいたします。貴重なご意見誠にありがとうございます。お車に関しても、その他何かお気づきの点や不明点などございましたら、すぐにご連絡頂ければと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
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