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| 住所 | 〒612-8395 京都府京都市伏見区下鳥羽東芹川町９４ |
|---|---|
| TEL | 0078-6044-0836 |
| FAX | 075-605-7110 |
| 営業時間 | 09:00~17:00 ※TELは時間外でも対応しております。 |
| 定休日 | 毎週水曜日・祝祭日＆日曜13時以降定休 |
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トヨタプリウスを購入したユーザー ひつじ
投稿日：2023年09月18日 23:34
- 総合評価
- 2.3
- お問い合わせ（見積り）
- 1.0
- 説明の分かりやすさ
- 3.0
- 納車までの対応
- 1.0
- おすすめ度
- 4.0
- ネットで実車確認の依頼をしてから伺ったのですが、依頼した物と違う車を見せられました。その車を購入することに決め、車検証のコピーを受け取って帰ったのですが、車検証の内容が見せてもらった車と違うことに気付き、お店へ連絡。すると、間違ったのでまた店まで来てくださいとのこと。小さい子どもと身重で闘病中の妻を家に置いてはいけないので、お婆ちゃんにも付き添ってもらい、家族総出で1往復1時間少々の無駄足です。ボクだったら相手に来させないで、自分から行きますが、そういった素振りは全くなかったです。この一連の出来事がなければ、とても好感の持てる方々であることは間違いありません。このレビューを読まれた方にはその点を強くお伝えしておきます。
-
販売店からの返答
その節は大変申し訳ありませんでした。ご指摘が無かったとは言え御希望されていたお車と色まで違う車を見て頂いて気づかなかった事は当社のミスでした。今後は再度の確認を怠らないよう努めてまいります。
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