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住所 | 〒573-0005 大阪府枚方市池之宮2−30−6 |
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TEL | 0078-6045-2778 |
FAX | 072-849-8555 |
営業時間 | 9:00〜19:00 |
定休日 | 4月1日〜11月30日 水・木曜日 12月1日〜3月31日 水曜日 |
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トヨタ他 トヨタを購入したユーザー この店では買わない
投稿日:2019年04月25日 22:52
販売店からの返答
この度はお車のご購入、貴重なご意見誠にありがとうございます。まず、人生に何回かしない大きなお買い物を数ある車販売店の中から弊社を選んでいただき、お客様が一番楽しみにしているご納車の日に販売担当の者からご挨拶が出来ず、不快な思いをさせてしまった事、本当に申し訳ありませんでした。深くお詫び申し上げます。異音の件については、担当整備士が異音を確認出来なかったものも含め、お客様に同乗していただきこちらの認識とお客様の認識にズレが無いようお客様のご協力を得ながら最善を尽くしております。今回はそのご協力を得られず最善を尽くすことが出来ませんでしたが、もしご協力をいただけるのであればお力になりたいと考えておりますので是非また頼っていただきたいと存じます。パックの件については、お客様にご提案させていただき、お客様がそのパックに付加価値を感じた場合ご加入いただけるもので強制的にご加入いただくものではありませんがそのように感じられたのであればこちらのご説明方法にも問題があると考えておりますので、ご説明方法の改善に努めて参ります。このような言いにくい事をご意見としていただけること、非常に感謝しております。いただいたご意見を真摯に受け止め今後の運営に必ず活かして参ります。この度は本当に申し訳ありませんでした。重ねてお詫び申し上げます。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。