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ＫＳ−ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ ケイエスセレクション 楠永自動車株式会社 和泉店で日産エルグランドを購入した黒エルさんのクチコミ（2023年07月29日）
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| 住所 | 〒594-1112 大阪府和泉市三林町８２４−１ |
|---|---|
| TEL | 0078-6049-6828 |
| FAX | 0725-99-8778 |
| 営業時間 | 10：00〜19：00 |
| 定休日 | 水曜日（年末年始・お盆・GWなどはお問い合わせ下さい） |
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日産エルグランドを購入したユーザー 黒エル
投稿日：2023年07月29日 13:18
- 総合評価
- 1.0
- お問い合わせ（見積り）
- 1.0
- 説明の分かりやすさ
- 1.0
- 納車までの対応
- 1.0
- おすすめ度
- 1.0
- 県外からの購入でした。オンライン商談であれば陸送費無料ということでオンライン商談を申し込んでいましたが、時間になってもなんの連絡もなくこちらから連絡して、やっと対応してました。ビデオ通話等もなく口頭で説明するだけ、、少しおやっと思いましたが、一旦電話を切りLINEにて見積もりをもらうことに。とにかく説明不足で保証内容等の説明もなく、問い合わせてやっと教えてくれるような状態でした。契約、入金後は連絡なく、当初聞いていた納車日から2回延伸し、いずれも発車日、納車日の間際になっても連絡がなかったのでこちらから連絡してやっと納車が遅れることがわかるような始末。前車を当初の納車日で買取に出してしまっていたので大変困りました。やっと納車されましたが車体全体としては中古車なのであまり気にしていませんが、窓の拭きムラ等あり、洗車をグループで生業としている会社の出来栄えなのかと思いました。自主的に塗装ハゲを板金修理してくれたり、良いところもわずかにありましたが、営業担当が全て台無しにしている印象です。他の方のレビューを見るとそこまで悪い評価では無いので担当の差なのかな？とおもってしまいます。日本一の車屋を目指しているのであれば今後社員教育をしてもらいたいです。
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