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| 住所 | 〒594-1112 大阪府和泉市三林町８２４−１ |
|---|---|
| TEL | 0078-6049-6828 |
| FAX | 0725-99-8778 |
| 営業時間 | 10：00〜19：00 |
| 定休日 | 無し（年末年始・お盆・ＧＷなどはお問合せ下さい |
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ホンダエリシオンを購入したユーザー エリシオン白
投稿日：2018年11月05日 21:11
- 総合評価
- 1.5
- お問い合わせ（見積り）
- 1.0
- 説明の分かりやすさ
- 2.0
- 納車までの対応
- 2.0
- おすすめ度
- 1.0
- [多く払ってでも他で買った方が良かったかも] スタッフの話では、「ミラーと外装の傷以外特に悪いところはない」とのことで購入しましたが納車された車は「真っ直ぐ走らない車」でした。 帰り道、Ksさんへ伝えたところ「近所のディーラーに持っていって診断してもらって下さい」と言われたのでディーラーへ行き、診断してもらうと「四輪アライメント調整が必要」とのことだったので、その旨をKsさんへ伝えると提携工場に修理依頼するので車を持ってきてほしいと言われ次の日に持っていきました。 後日、修理完了の連絡をいただき、取りに行ったところ「提携工場の方から、前後輪数値を計って何度も試乗し、調整した。と聞いてますので大丈夫です」とのことでした。Ksさんが自作した請求書には「ステアリング調整」「後輪トー調整」と書かれていました。 しかし症状は改善していませんでした。不信感を抱いたので提携工場に直接確認し発覚したのですが、「四輪アライメント調整の依頼は受けていない」「作業は前輪とステアリングの調整のみ」「そもそも四輪アライメント調整が出来る設備がない」との回答でした。(提携工場の方は非常に親切な方でした) Ksさんへその事を伝えると「私の提携工場への伝え方が悪かったみたいですみません。もう一度修理します」と言われこの日は無駄足となり、また後日取りに来てくれとの事でした。 結局、納車時を含め四度足を運ぶことになりました。 「真っ直ぐ走らない車」という常識では考えられない車を売っておいて、なぜ私が総移動距離約300km、総移動時間約12時間という膨大な労力と時間をかけなければいけなかったのか、未だに納得がいきません。 せめてもの…との想いから提案した「ガソリン満タンでの納車」という提案も断られました。 挙げ句、訪れる度にまるで私を悪質なクレーマーかのように扱いました。 このコメントを見た方はこのようなケースも稀にあるということを認識した上でご購入下さい。 私のように悲しい気持ちになる人が一人でも減ればと考えた結果このような辛辣なコメントを投稿させていただきました。
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