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| 住所 | 〒594-1102 大阪府和泉市和田町９３−２ |
|---|---|
| TEL | 0078-6041-1056 |
| FAX | 072-335-0998 |
| 営業時間 | 10：00〜19：00 |
| 定休日 | 火曜日 水曜日（祝日は営業日、代休は祝日の翌日） |
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トヨタハイエースバンを購入したユーザー 830ハイエース
投稿日：2020年05月04日 09:50
- 総合評価
- 3.8
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 3.0
- 納車までの対応
- 2.0
- おすすめ度
- 5.0
- 20年程前はハイエースを3台乗り継ぎ、その後セダンをつい最近まで乗ってました。今年の大阪オートメッセで威風さんのブースを訪れ、ハイエースの購入を決めました。ネット等で色々拝見させて頂き、ハイエースを買うなら威風さんと決めていました。見積もり等の初動は大変迅速にして頂き、会社にもすぐ訪問させて頂き、大変楽しみに納車を待っていました。しかし残念なことに、その後納車までの連絡は全てこちらからで、進捗状況など何の連絡もありませんでした。新型コロナ等により、部品等の遅れは理解できます。しかし、他府県の私個人としては、ある程度日がたてば、今現在の状況等の説明はしてほしかったと思います。部品（リアスポイラーのみ）がそろわない中、納車はして頂きましたが、いくつか不具合な箇所が御座いました。是非ともご連絡を頂き、今後に反映して頂きたく思います。長々と書きましたが、せっかくの縁をこれで終わりにしたくないので、売るまでではなく、売ってからを重要視して頂き、今後もよろしくお願いします。
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販売店からの返答
830ハイエース様この度は弊社で新車ハイエースのご購入頂き誠に有難う御座います。大阪オートメッセのブースで商談もさせて頂きご購入まで頂き嬉しく思います。拘りの詰まったフルカスタムのハイエースで仕上がりを楽しみにされていたのに商品の入荷遅れにスタッフからの連絡不足でご迷惑お掛けして大変申し訳御座いませんでした。改めてスタッフ一同、ご対応不足を解消できるように努めて参ります。未入荷分の商品も入荷致しましたら改めて担当からご連絡させて頂きます。830ハイエース様の今後のアフターカスタムやご相談にも担当含めてご対応させて頂けたらと思いますので今後とも宜しくお願い致します。
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