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| 住所 | 〒612-8241 京都府京都市伏見区横大路下三栖辻堂町３７−１ |
|---|---|
| TEL | 0078-6041-7954 |
| FAX | 075-603-7751 |
| 営業時間 | 10：00〜19：00 |
| 定休日 | 水曜日 |
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レクサスＩＳを購入したユーザー waku2labo
投稿日：2015年06月30日 20:51
- 総合評価
- 5.0
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 5.0
- 納車までの対応
- 5.0
- おすすめ度
- 5.0
- 知り合いが、こちらの店で購入。その際、接客から納車、その後のフォローまで丁寧であった。それに惹かれ、次の車はこの店で、担当者さんから買いたい、と思い、条件を指定して車を探して頂きました。ここでは新車、中古車の注文販売以外の在庫車は、顧客からの直接買い取り、を貫いているそうです。お客さんがついているお店でないとできないことですよね。聞くと、買取も次の車の購入もこちらで、というリピーターさんが多いそうです。しかも買取した車は高品質。どの様なお客様がいらっしゃるか、想像がつきます。購入にあたって、遠方で実車が確認できなかったので、車の状態をメール画像で頂いたり、やスタッフ目線で気になるところの説明、支払い方法、分割やクレジットの審査、アフターパーツの取り付けや、定期交換部品（ベルトテンショナーやウォーターポンプ等、どの部品を交換するのか、工賃を含めた見積もり等）まで、相談に乗ってくれて、長年車に携わるプロフェッショナルな目線からアドバイスもくれます。納車までこまめな連絡（手続き、納車整備の状況、新しい車検証の発行等）を下さって、不安は一切ありませんでした。地元のトヨタディーラーで車を購入したことがありますが、それと変わらない接客と車・カーライフについての知識をお持ちの店だと思います。納車され数日経ちますが、車や接客の高品質に間違いありませんでした。満足の行く買い物ができて、感謝しております。次回も、また縁がありましたら、担当者さん、オートモーションさんで購入しようと思います。ありがとうございました！
-
販売店からの返答
waku2labo様この度は当社にてＩＳ250をご購入頂き誠にありがとうございます！レビュー確認させて頂きました。ご投稿頂いた上に、お褒めのお言葉まで頂き、大変恐縮です！ご遠方にも関わらず、注文販売にてご購入頂き、ご納車の際には遠路よりわざわざご足労いただき感謝の気持ちでいっぱいです！！お車の調子も良いとの事で、安心いたしました。些細な事でも気になる点がございましたら、いつでも気軽にお声かけ下さい！すぐにご対応させて頂きます！！ご遠方ではありますが、今後とも末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。この度は本当にありがとうございました！
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