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| 住所 | 〒589-0013 大阪府大阪狭山市茱萸木３丁目１３０１−４ |
|---|---|
| TEL | 0078-6045-3794 |
| FAX | 072-365-8560 |
| 営業時間 | １０時〜１９時 |
| 定休日 | ８月１２日〜１４日夏季休業 １２月３０日〜１月３日冬季休業 |
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マツダアテンザワゴンを購入したユーザー あずき
投稿日：2022年08月20日 00:45
- 総合評価
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- お問い合わせ（見積り）
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- 説明の分かりやすさ
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- 納車までの対応
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- 今回他県からの購入は初めてでした。遠方の為、現車確認ができないのは不安でしたが、購入時のお店の方の対応も良かったので購入に踏み切りました。が、納車時からトラブルが多く、購入したことを後悔しています。まず、納車時にエンジンがかからず、運んでいた陸送の会社が修理工場へ修理に出すことに。翌日直り、納車されましたが、Pレンジエラーでエンジンが切れないことがあると陸送に言われ、結局地元の車屋に再度修理に出すことに。その修理代は販売店が持ってくれることになりました。後日、修理に出そうと車に乗ると、フロントガラスに小さなヒビが入っていたため、地元の車屋で修理のついでにリペアをお願いしたところ、既にリペア済みとのこと。購入店にガラスの件を話したところ整備では問題なかったような話をされ、ガラスの修理代までは出せないような話を聞き、結局実費で直すことにしました。購入前に点検整備をしてあったようなのですが、その時いずれひびが大きくなるとは思わなかったのでしょうか。納車までとても楽しみにしていただけに、今回の納車時からのトラブル、納車後のお店の方の対応はとても残念に思っています。安価でも車を持ちたい方にとっては良い店なのかもしれませんが、いくら機械とはいえ、納車時には安心して使うことができる車を販売していただきたいです。遠方な為、しっかり現車確認できなかった自分にも非があると後悔しています。全く駄目ではないのですが、もう少し使う側のことを考えた対応をしていただきたかったと思います。
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