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日産セレナを購入したユーザー たろう
投稿日:2025年07月05日 17:39
販売店からの返答
このたびはセレナのご購入、誠にありがとうございました。また、初回のご相談からご納車に至るまでの流れについて、温かいお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。「LINEでやり取りできるのは便利」というご感想、大変嬉しく拝見いたしました。近年ではお忙しいお客様も多く、電話やご来店の時間を確保するのが難しいケースもあることから、当店ではLINEでのやりとりを積極的に取り入れております。簡単なご質問から進捗のご報告、書類確認などもスムーズに行えるため、今後もお客様とのコミュニケーションツールとしてさらに活用してまいります。ご契約から納車まで「誠意を持って対応いただいた」とのお言葉も、私たちスタッフにとって何よりの励みになります。車の購入は人生の中でも大きなお買い物のひとつです。不安や疑問がつきものだからこそ、スタッフ一同、お客様お一人おひとりに寄り添い、安心してお任せいただける対応を心がけております。たろう様にその姿勢が伝わったことを、大変光栄に思います。今後もアフターサービスや点検など、継続的なお付き合いの中でご満足いただけるよう努めてまいりますので、何かご不明点やご相談がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。このたびは当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。たろう様のカーライフが安全で快適なものとなりますよう、スタッフ一同心よりお祈り申し上げます。