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住所 | 〒567-0028 大阪府茨木市畑田町13−28 |
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FAX | 072-623-9001 |
営業時間 | 10:00〜18:00 |
定休日 | 火・水曜日(祝日の場合は営業いたします) |
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トヨタシエンタを購入したユーザー ごぜん
投稿日:2025年07月05日 10:30
販売店からの返答
このたびはシエンタのご購入、そして率直なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。お見積もりの段階で「車体価格はかなり下がっている」とのご評価をいただけたこと、大変嬉しく思います。当店ではできる限りお客様にお得感を持っていただけるよう、車両価格の設定には工夫を凝らしております。しかしながら、オプション価格について「高めに設定されていると感じる」とのご指摘につきましては、今後の価格設計やご案内の際の参考にさせていただきます。ごぜん様のおっしゃる通り、当店は地元のお客様との継続的な関係を重視しており、点検やアフターサービスも含めたトータルサポートを行っております。そのため、遠方からお越しいただいたお客様には、継続的なお付き合いが難しい点も含め、ややご不便をおかけしてしまう場面があったかもしれません。こうした点についても、より公平で柔軟なご提案ができるよう、店舗運営の改善に努めてまいります。また、担当営業の「熱意があって爽やか」とのコメント、大変ありがたく拝読しました。スタッフ一人ひとりがお客様との出会いを大切にし、誠実で前向きな応対を心がけておりますので、その姿勢を感じ取っていただけたことは私たちの励みになります。ごぜん様のカーライフが快適で充実したものになりますよう、スタッフ一同心より願っております。このたびは貴重なご意見と温かいご感想をありがとうございました。