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トヨタモビリティ新大阪（株）カーロッツ新大阪店でトヨタシエンタを購入したあぼりさんのクチコミ（2023年11月25日）
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| 住所 | 〒532-0033 大阪府大阪市淀川区新高４丁目１５−８４ |
|---|---|
| TEL | 0078-6040-1878 |
| FAX | 06-6397-6230 |
| 営業時間 | 10:00〜18：00 ※但し土日祝は10:00〜18：30 |
| 定休日 | 毎週火曜日（祝日の場合翌日） |
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トヨタシエンタを購入したユーザー あぼり
投稿日：2023年11月25日 13:54
- 総合評価
- 5.0
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 5.0
- 納車までの対応
- 5.0
- おすすめ度
- 5.0
- 車屋に勤めている学生時代の後輩の紹介でこのお店を訪れました。最初は展示車の抽選狙いでしたが、残念ながら結果はハズレ。しかし、価格面では展示車には及びませんが、家族全員納得のいく車が見つかるまで、粘り強く真摯に希望の車を探してご提案いただけました。電装品の取付や保険・ローンに関しての知識も豊富で、信頼できる営業マンだと感じます。ひとつ前の車を某中古車屋専門店で購入した際は、車は良かったのですが、自分の無知ゆえに金利の高いローンを組んでしまったり目の前でマップの口コミを入れてしまったりしましたが、今回はひたすら顧客目線で相談に乗っていただけて大満足です。このコメントも目の前で書かされるのではなく、整備待ちの時間に1人で書いているので時間をかけて思ったことを書けています。笑営業所内ではドリンクも無料のカップ自販機で気兼ねなくいただけますし、小さい子供を連れて店に来た時にはお菓子をくれたり、ガチャガチャをさせてくれたりと受付スタッフさんの対応も素敵でした。整備をお願いしたときも整備スタッフさんの対応は素晴らしく、こっそり作業風景も見させてもらいましたが、シートにカバーをして整備していて、一つ一つ丁寧な作業をしていただいていることが伺えました。作業結果の報告もわかりやすく説明いただけました。あえてマイナスポイントを書くとするならば、小さな傷をカラーペンで補修してもらいましたが、仕上がりは板金屋さんのほうがプロなのかな...？という印象を受けました。小さな傷でほとんど目立たないのでまったく気にはしていませんが、あんまり良いことばかり書くとサクラコメントに見えるかもしれないので書きました。総じてとても信頼できるお店なのでこれからも継続してお世話になろうと思っています。
-
販売店からの返答
あぼり様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。弊社はミニバン等の取り揃えが充実しているため、ご家族でご来店いただくお客様が多く、キッズスペースの清潔さなど、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。この度はお子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
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