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（株）リバティ 軽届出済未使用車専門店 京都本店 ＪＵ適正販売店でスズキワゴンＲを購入したワゴン さんのクチコミ（2010年11月20日）
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| 住所 | 〒613-0024 京都府久世郡久御山町森大内３３３ |
|---|---|
| TEL | 0078-6044-4230 |
| FAX | 075-633-5155 |
| 営業時間 | 10：00〜18：00 |
| 定休日 | 水曜日 |
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スズキワゴンＲを購入したユーザー ワゴン
投稿日：2010年11月20日 10:51
- 総合評価
- 3.8
- お問い合わせ（見積り）
- 3.0
- 説明の分かりやすさ
- 3.0
- 納車までの対応
- 5.0
- おすすめ度
- 4.0
- この度は色々と無理なお願いに対応いただきありがとうございました。先ほど、早々と納車していただきました。また先日は私の不手際で任意保険の契約に際し迅速な対応いただき大変助かりました。軽自動車とはいっても、私どもにとってはなかなか手の出ない高額な商品です。それを通販のような感じで買うのに迷いもありましたが、こうして難なく納車されると、旧態依然の対応に終始している地元業者に疑念を抱きスタッフの心配をよそに再選別をと考えたのも正解だったと感じています。辛口なことを申しますと、私の言葉が足りなかったことが起因しているとは思うのですが、最初の車両の問い合わせの際には現存しない車両について商談していたのか？もし私が翌日電話確認を取らなければどうだったのか？と思うと初めての取引故、正直「不安」を覚えました。その後の担当の方にはすぐに展示車両を確認いただき、迅速・丁寧な対応で総合的には大変良かったと思っております。別送パンフ見ました。初回の車検も出入業者の半値以下ですね、溜息出ます。
-
販売店からの返答
この度は、当店でお車ご購入いただき誠にありがとうございました。遠方よりお問い合わせ下さり、数ある自動車販売店の中から当店をお選びいいただいた事、大変うれしく思っております。また、お忙しい中レビュー投稿くださり、ありがとうございました。お問い合わせいただいた際には、ご不安を与えるような言動がございましたこと、深くお詫び申し上げます。ただ、お車ご購入にあたり、最終的には気持ちよくお選び頂くことができ、社員一同大満足でございます。また、車検や点検等でも当店をご利用いただければ幸いです。お近くに来られた際には、お気軽にお立ち寄り下さいね。心よりお待ち申し上げております。
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