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| 住所 | 〒562-0014 大阪府箕面市萱野２−３−３０ |
|---|---|
| TEL | 0078-6041-1455 |
| FAX | 072-721-8765 |
| 営業時間 | 10:00〜18:00 |
| 定休日 | 火曜日及び第２,第３水曜日 ※12月29日〜1月6日まで年末年始休暇となります |
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ＢＭＷＢＭＷを購入したユーザー ＣＲＯＷ
投稿日：2010年12月28日 23:35
- 総合評価
- 3.0
- お問い合わせ（見積り）
- 4.0
- 説明の分かりやすさ
- 4.0
- 納車までの対応
- 1.0
- おすすめ度
- 3.0
- はじめての、ＢＭＷの購入にあたりディーラーでと思いこちらでお世話になりました。問い合わせの返答も早く来店時の対応もよかったので、こちらでの購入を決めました。ただ購入から納車まで3週間はかかりすぎですね。車両の傷が少しありましたので、納車までに直すということでしたが、バンパーの傷は直っていたもののドア傷は直っておらずそのままでした。また、車検証を郵送頂くことがあったのですが、忘れていたようでＦＡＸになったり、整備後の交換部品等の説明も特になくバッテーリー等交換してもらう約束をしていたものも確認したところ、担当者では交換してあるのか理解出来ていないようでした。購入までの対応はよかったので、残念ですが納車までの対応はこの評価です。しかし、車両は走行のわりにはキレイで気にいっています。保障は長めにつけましたので、ディーラーならではのアフターに期待ですね。
-
販売店からの返答
ご指摘を頂き誠に有難うございます。以後今回のようなご指摘をいただかないよう心がけ、すべてのお客様にご満足いただけるよう勤め上げる所存で御座います。
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