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| 住所 | 〒559-0026 大阪府大阪市住之江区平林北２−７−１０１ |
|---|---|
| TEL | 0078-6045-1305 |
| FAX | 06-6684-6080 |
| 営業時間 | 9:00〜19:00 |
| 定休日 | 水曜日 |
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日産エルグランドを購入したユーザー 2.5エルグランド
投稿日：2013年07月21日 20:07
- 総合評価
- 2.3
- お問い合わせ（見積り）
- 3.0
- 説明の分かりやすさ
- 2.0
- 納車までの対応
- 3.0
- おすすめ度
- 1.0
- 全車納車前にバフがけワックス洗車と室内スチームクリーニングを施工するとの事でしたが…リヤ席灰皿には一杯の吸殻、軽くぬらしたタオルで所々拭くと真っ黒…下には埃の塊が。遠方での購入の為現車確認が出来ず、写真を何枚か追加で送ってもらいPCで確認しましたが、写真にはないリアバンパーのリアハッチ面のエグリ傷…正直、不快感だけが残り、他に検討していた車にすれば良かったかなと後悔しております。営業の方の電話対応が良かった為購入に至りましたが、現車確認をしないで購入する怖さを身を持って体験する事となりとても残念でなりません。購入後一週間程でディーラーの保証継承の書面を送付するとの事ですが二週間程経ちますが何の連絡も無し。遅れているのは事実なので連絡の一本もしてくるのが筋だと思うのですが、どうなんでしょうか？誠意ある対応をして下さい。決して安い買い物ではありませんよ。
-
販売店からの返答
この度は当店よりご成約を頂きまして誠にありがとうございました清掃が行き届いていなかったということですみませんでした。一連の流れに関しましても対応させて頂いたという認識でありましたが.ご納得頂けていなかったことと反省し、改善して参ります.以後お客様に気持ちよくお車に乗って頂けるよう、スタッフ皆で精進してまいります.これからもお客様の声を真摯に受け止め、一人でも多くのお客様にご満足いただけます様今後も一層の努力をして参りたいと思っております。貴重なご意見誠にありがとうございました。
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