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| 住所 | 〒356-0056 埼玉県ふじみ野市うれし野２−１−６ |
|---|---|
| TEL | 0078-6042-1474 |
| FAX | 049-293-2546 |
| 営業時間 | 9：00〜20：00 |
| 定休日 | 不定休 全国買取査定は365日24時間 |
スズキアルトワークスを購入したユーザー イシス
投稿日：2025年01月25日 14:00
- 総合評価
- 3.0
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 1.0
- 納車までの対応
- 4.0
- おすすめ度
- 2.0
- ha21s アルトワークスを購入させていただいたました。お問い合わせから納車まで一ヶ月以上掛かりました。 売れている車が多いとの事で納車前点検が順番待ちと言うことでしたのでそこに思う事はありません。説明の分かりやすさと言うか問題が有りました。シートがフルバケット(後部スポンジなし)、後部座席有りマフラー(触媒なし) 、ホイールの飛び出し車検に通ると聞いておりましたが、これらの理由で車検落ち...旧車承知で購入しましたが、説明された事と現状が違いすぎます。納車前点検を行ったはずなのにランプ系統の接触が悪く結局ランプ交換(旧車だから仕方ないのかも？)、タイヤ空気圧全然入ってないと言われ車検業者から点検されてるのか疑問を投げ掛けられました。結局後部座席全外しやら触媒やら、今度は座席重量で車検に通らないわ事前説明してくれ...てか車検通ると言わないで欲しい。自分が購入した車がハズレだけなのかもしれませんが(他の方のレビューがいいので)説明に問題だらけでした。尚車検のいざこざは現在進行形です。
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販売店からの返答
レビューの返信遅くなり申し訳ありませんでした。この度は当店でアルトワークスをお買い上げ頂きありがとうございました。現車確認時の説明が不足していたとの事でご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ありません。継続検査、車検取得に関してはご契約時にも口頭でご説明させて頂き、尚且つ契約書面にも記載させて頂いております。今回お申し出頂いた内容に関しましては、全て車検に通らない可能性があるとお伝えさせて頂いておりました。今後は皆さまにご理解頂ける様に柔軟な内容をお伝えさせて頂く様、善処致します。もし部品のお困り事などございましたらいつでもご相談下さい。
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