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| 住所 | 〒144-0033 東京都大田区東糀谷１−２２−１４ |
|---|---|
| TEL | 0078-6049-4025 |
| FAX | 03-3744-5323 |
| 営業時間 | 10：00〜18：00 |
| 定休日 | 水曜日(祝祭日除く) |
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スバルインプレッサＷＲＸを購入したユーザー あし
投稿日：2017年05月12日 22:10
- 総合評価
- 3.3
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 5.0
- 納車までの対応
- 2.0
- おすすめ度
- 1.0
- 最初の対応は良かったですが、代金振込み確認連絡なし、納車時間の説明なし、車高調装着車で説明では、前のオーナーが硬くして乗っていたから音がするんです…っとありましたが、実はオーバーホールが必要な状態でした。納車後２週間も経たずにエンジンから異音が、恐らくクラッチのレリーズベアリングと思われる。車を見に行った時にも音がしたが、エンジンが温まったら音がおさまってた、車内からトランクが開かなくなる、地元知り合いに調整してもらう。タイヤの空気圧は規定値を遥かに超えてる、車検整備してもらったのにエアーフィルターボックス？破損していた、暑くなってきたのでエアコン点けてみたら壊れている、電話で抗議しても、ただの言い合い、私はお客のはずですが、先方はクレーマーと思ってらっしゃるのでしょうか？二人目の担当曰く、中古車だからハズレもあるんですよね〜。と…。そして5/7通勤早朝、走行中ラジエター破損！レッカー車呼ぶも、仕事に穴があく。幸いグー保証に入っていましたから修理できます。購入から2ヶ月ちょっとの期間で、色々あり過ぎでは？
-
販売店からの返答
あし様この度はご成約、ユーザーレビュー投稿有難うございました。お車の件は大変申し訳ありませんでした。遠方の為、今後のアフターは出来ませんが保証修理や相談などいつでもご対応させて頂きます。スタッフ一同、貴重なご意見を共有し今後のいいお店作りを努力してまいります。
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