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| 住所 | 〒340-0816 埼玉県八潮市中央１−１５−１８ |
|---|---|
| TEL | 0078-6049-5648 |
| FAX | 048-998-3535 |
| 営業時間 | 10：00〜18：00 |
| 定休日 | 火曜日 |
メルセデス・ベンツＳＬを購入したユーザー Ken
投稿日：2019年02月08日 00:42
- 総合評価
- 3.5
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 3.0
- 納車までの対応
- 3.0
- おすすめ度
- 3.0
- 引き渡し時に車両に傷があり、契約時には無かった傷だと認識しており、スマホで撮ってあった写真で解析を試みるも画像の解像度の低さから断定は難しいという事で、補修塗装を私も多少負担してやっていただくことになりました。一度 疑心暗鬼になっているため完璧に補修頂けるのかとても不安ではありますが、T.U.C.殿の誠意を信じたいと思います。現時点の評価は不安もあるため平均にいたしましたが、修理完了後にもう一度 評価投稿をしたいと思います。
-
販売店からの返答
Ken様、この度はレビュー投稿を頂き、誠に有難う御座います。この度はご迷惑をお掛けしており、誠に申し訳御座いません。私共と致しましても在庫車両全ての車輌の状態を把握する事は極めて困難であり、お客様によって気になさる部分は異なってまいります。その為、どのお客様にもご来店頂き現車のご確認をお願いしており、今回Ken様よりご指摘を頂きました箇所に関しまして、ご納車時にもご案内をさせて頂きましたが、入庫当初からの車両状態表でも表記がされている箇所になり、弊社と致しましては現状でのご案内をさせて頂きました。只、ご納得いただく事が難しく、こちらと致しましても出来る限りお力になれればと思い、今回の内容をご提案させて頂いた次第で御座います。今回の作業以外にもオイル交換作業など御座いますので、お気軽にご来店頂ければと思います。
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