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| 住所 | 〒207-0005 東京都東大和市高木３−４３６ |
|---|---|
| TEL | 0078-6049-2844 |
| FAX | 042-566-5612 |
| 営業時間 | １０：００〜２０：００ |
| 定休日 | 水曜日(祝日の場合営業) |
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ホンダザッツを購入したユーザー たけのこ ８９
投稿日：2014年11月09日 10:28
- 総合評価
- 4.8
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 5.0
- 納車までの対応
- 4.0
- おすすめ度
- 5.0
- 前に乗っていたスバル・プレオが10万kmになりかけた。走りは満足していたがやはりあちこちの痛みが酷く『そろそろ買い替えを…』と考えていたが…予算が無く『すぐには無理だよなぁ』と思いつつ『まっあるわけ無いが…条件を絞ってみて探してみるか。軽自動車で・5年落ち・走行距離が4万キロ以下・予算が〇〇万円・出来ればホンダで…』そうしたらありました!!。ほぼ自分の理想としていた車が!!メールで見積もり相談をしたあと、現在勤めているところからそう遠くない所にお店があったので、アポ無しでお店に現車を見に行きました。 その時の正直な話、いきなりお店に現れて「メールで見積もりを取ったものですが。近くだったので車見せてください」と現れたもんで、かなりお店に人に“怪訝な顔された”（まっ、当然ですよね(汗））営業の方に車に案内してもらい試乗して見ると、なかなか良い車でした。かと言ってすぐには決められない。そこで営業さんと話をすると、『どんな目的でご使用になられますか？』ん？「習い事をしているのでそこまで通うことに使うのが多いかな？高速もたまに乗りますが月に1回か2回程。ほとんどが近場ですが。」と答えると「でしたらお客様の選択は間違いありません」という所から“車談義”に華が咲きました。（実は車に付いてはあまり知識が無く、こういった話は目からウロコでした。私としては“お客様のその時の対応”よりも、“車に詳しい人や車が大好きな人が整備・販売していること”が大事です。何しろ自分の方が“アポ無し飛び込み”で他人の家にお邪魔しているようなものですから。“怪訝な顔”されるのは折込済みです） その時“ここなら間違いない大丈夫”と感じ「近いうちにまた来ます」と約束し翌日の土曜日に契約しました。 納車までの対応については“★4っ”とさせていただきました。ちょっこっと厳しいのは契約時に『大体〇月〇日までに納車できると思います』と言ってくれればこっちも安心しましたが、『納車し次第電話致します』では「いつまでかかるのか？」という不安感を感じたからです。でも、こっちの我侭も聞いていただいたのでお互い様ということです。 その他の対応については“太鼓判”を押させていただきます。今後長い付き合いになると思いますが宜しくお願いします。
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販売店からの返答
ご購入誠に有難うございます。末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
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