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| 住所 | 〒346-0106 埼玉県久喜市菖蒲町菖蒲６００６−１ |
|---|---|
| TEL | 0078-6045-5128 |
| FAX | 0480-85-5171 |
| 営業時間 | 平日10:30〜19：00 土日祝10:00〜20:00 |
| 定休日 | 年中無休 （12/29〜31を除く） ※整備工場は水曜定休日 |
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ホンダフィットを購入したユーザー ボルボ乗り
投稿日：2019年02月06日 08:52
- 総合評価
- 4.7
- お問い合わせ（見積り）
- 4.0
- 説明の分かりやすさ
- 5.0
- 納車までの対応
- 0.0
- おすすめ度
- 5.0
- 担当者不在時の電話連絡に難有り。「翌日は出勤しますから」と言われ翌日電話するも、お休み。電話対応者に用件を伝えても「また翌日お電話ください」と言われた。担当者の対応は良いが、横の繋がりが悪い。不在時は別の人でも伝言伝えるなりしてほしい。
-
販売店からの返答
ボルボ乗り様、担当者が不在時の引継ぎ対応に不手際がございまして申し訳ございませんでした。弊社は年中無休営業の為、各自シフト制のお休みを頂いております。販売時に担当者よりお休み予定表をお客様へ配布する旨の指示をさせて頂きました。今後はご指摘頂きました電話応対の点を改善して参ります。フィットのご納車ももう直ぐですので、お約束事項等しっかりと準備してお渡しさせて頂きます。今後共宜しくお願い致します。
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