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ＣＡＲＬＩＮＫ ＦＡＭＩＬＩＡＲでスバルＲ２を購入したプリマベラさんのクチコミ（2014年06月28日）
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| 住所 | 〒362-0046 埼玉県上尾市壱丁目東３７−６ |
|---|---|
| TEL | 0078-6041-2274 |
| FAX | 048-725-9468 |
| 営業時間 | 10:00〜18:00 |
| 定休日 | 水曜日（社員研修、長期休暇時はお休みする場合が御座います） |
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スバルＲ２を購入したユーザー プリマベラ
投稿日：2014年06月28日 18:52
- 総合評価
- 4.0
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 4.0
- 納車までの対応
- 3.0
- おすすめ度
- 4.0
- 自身国産中古車は初めての購入のため、他の方と評価視点やレベルが違うかもしれませんが、ご容赦ください。（今までの購入は、輸入車ディーラーや専門店だけ）購入した車はとても少ない走行距離を表しているように、よい状態でした。総論的に販売店の評価に関しては、私が付き合ってきた輸入車専門店の整備、説明レベルがしっかりしている（かゆいところまで手が届く！）ためか、正直少々物足りなさは感じましたが、他の皆様の評価からすると、おそらく一般的な販売店よりは良いのではないでしょうか。「お問い合わせ」は、ネット経由からとても早くかつ適切にご対応いただきました。「説明」に関しては、当方の確認の至らなさもありますが一部納車後に確認させていただいたことによる評価ですが、概ね良かったかと思います。「納車までの対応」を「普通」としたのは、販売店というよりも、陸送会社の納車までの車の管理がいまいちだった点です。納車時のフロントガラスに鳥糞がついてました。販売会社からの管理徹底を望みます。多種多様な車を扱っているようなので、比較的高い中古輸入車の整備、対応レベルはわかりませんが、保証対応もしっかりしているので、おすすめできるお店かと思います。
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販売店からの返答
プリマベラ様この度は当社のＲ２をご購入頂き、誠に有難う御座いました。また、おススメ評価に関しまして高評価を頂きました事、深く御礼申し上げます。輸送会社の車両管理の件に関しましては、本日私の方から管理の徹底、並びに消費者の視点からの輸送を徹底するようにと、輸送会社の弊社担当者へ要望を上げさせて頂きました。当社も遠方販売が多いので、今後の課題として学ぶことが出来ましたので、ご指摘いただきました事本当に感謝申し上げます。私も国産・輸入車問わずさらに知識に磨きをかけて次回のお取引がありました際には満点評価を頂ける様に邁進して参ります。お近くにお寄りの際にはぜひお店に遊びに来てくださいませ。スタッフ一同心より感謝の気持ちをお伝えさせて頂き、コメントに代えさせて頂きます。担当より。
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