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（有）カープランニング アクティブで日産ラシーンを購入したしんさんさんのクチコミ（2021年11月09日）
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| 住所 | 〒190-0031 東京都立川市砂川町３−２−１ |
|---|---|
| TEL | 0078-6040-1452 |
| FAX | 042-537-4334 |
| 営業時間 | １０：００〜１８：００ |
| 定休日 | 水曜日 第１・2・3火曜日 |
日産ラシーンを購入したユーザー しんさん
投稿日：2021年11月09日 00:44
- 総合評価
- 1.8
- お問い合わせ（見積り）
- 4.0
- 説明の分かりやすさ
- 1.0
- 納車までの対応
- 1.0
- おすすめ度
- 1.0
- こちらでラシーンを購入しました。私個人の評価ではありますが、購入を検討されている方は参考にしていただければと思います。まず、最初の問い合わせの対応はとても迅速です。グーネットからの問い合わせ後、すぐにお返事をいただけました。車両の確認に現地に伺い、ゆっくり見させていただけました。ただし、車両を動かしてはもらえず、隣の車両とのスペースも狭く、細かい部分までは確認できませんでした。納車後にいろいろ気になってしまい、しっかり確認しなかった自分が悪いと思っていますが、もっとよく見ておくべきだったと後悔してます。店員さんはよく言えばフレンドリー、悪く言えば馴れ馴れしい、少し上からの口調で、個人の捉え方によって良し悪しは別れると思います。注文から納車までの間も適時、連絡がありました。そこについては良い部分だと思います。納車日の前日にトリップメーターが動かないと連絡がありました。直せそうなところは知ってるけど、そこの主人が病気ですぐに直せない。とりあえず納車はさせてくれとのことで予定日に引取りに行きました。半年たった今でも、トリップメーターの修理についての案内、連絡は来てません。注文の際にオーディオの交換を勧められました。オリジナルが良かったのですが、とても勧められたので交換をお願いしました。ただし、オリジナルは残したかったので、外した元のオーディオをいただけるか確認しました。その場ではお渡ししますと言ってもらえたのですが、納車の際にはありませんでした。納車の際は、とりあえず書類とカギを渡され、ありがとうございました。どうぞお帰りください。で終わりました。自分で調べればわかることではありますが、特徴的なリヤハッチの開け方、交換したオーディオの操作等の説明などはありませんでした。他にも細かくあげていくと、キリがないくらい気になった点はあります。正直、車を買った喜びよりも、お店選びを失敗した、もっとしっかり確認するべきだったという後悔の方が大きいです。上記のようにしっかり確認しなかった自分が悪い部分も多少はあると思っているので、今回は高い勉強代だったなと、次回、車を購入する際は同じ失敗をしないようにと、心に留めてます。そんなところで、こういった評価となります。最後に、他の方のレビューもありますので、私のレビューと合わせて目を通していただき、みなさんの購入の判断の参考にしていただければと思います。長くなりましたが、以上です。素敵なカーライフを。
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販売店からの返答
至らないところが多々あったようで申し訳ございません半年もたたないうちに１度お電話頂けたらよかったと思いますこの後もご連絡頂けましたら 対応したいと思いますので是非お電話お待ちしております
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