新車王　埼玉でホンダインテグラを購入した黒の騎士さんのクチコミ（2012年11月29日）

住所	〒340-0103 埼玉県幸手市内国府間７２５－１
TEL	0078-6046-3497
FAX	0480-40-1008
営業時間	１０：００～１8：００
定休日	年中無休（年末年始・夏季休暇を除く）

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ホンダインテグラを購入したユーザー黒の騎士

投稿日：2012年11月29日 16:49

総合評価: 2.8

お問い合わせ（見積り）: 3.0

説明の分かりやすさ: 2.0

納車までの対応: 3.0

おすすめ度: 3.0

【問い合わせ】販売店情報に使用していない（チェックしていない）メールアドレスが紛れていた様で、初回の問合せは二度手間を要しましたが、基本的に問合せに対しては迅速に対応して頂けます。予備検渡しを希望し、有償保証については「少し考えさせてくれ」と言ったつもりだったんですが、問答無用で現状渡し（未整備・無保証）になりました。未だにどうしてそうなったのか理解できません。【説明のわかりやすさ】購入した物件にはセキュリティシステムが付いていましたが、リモコンが無かった為使用できませんでした。もともと装備に含まれていなかったので問題視しなかったのですが「誤動作はしないか？」と質問したところ「しないと思う」と説明されました。しかし、納車後にDIYでナビの交換作業を行った際、見事に誤動作。自分でセキュリティシステムのメインユニットを探し出して無効化したので大した問題にはなりませんでしたが、販売店側の説明と異なった結果になりました。納車後、整備記録簿から販売店の物ではない他社のチェックシートが見つかり、そこには「フロア下に錆（大）」と書かれており面食らいました。ディーラーで確認してもらうと確かに目立つ錆が散見され、工場長いわく「北の方で走っていたのか？年式の割に錆が多い」との事（中部の方で登録、使われていた物件です）。リフトを完備していない販売店にフロア下までチェックしろというのが酷なのか、気付いていた隠していたのかは解りませんが（現状渡しなのでクレームのつけ様がない）、中古自動車販売士が常駐していても屁の役にも立たないのは確かです。【納車までの対応】契約から納車まで最短の日程で対応して頂けた点は、中古車販売店として評価できます。しかしサービス業という点で見ると、最寄駅から徒歩で30分以上かかる（公共交通機関無し）にも関わらず送迎を提案しては貰えない、納車して1kmも走らないうちに給油警告灯が点く、納車した帰りに一週間前に済ませた入金について「入金の確認が取れてないんですが…」と問合せの連絡が来る等、満足には程遠い感じです。【おすすめ度】納車して1ヵ月経ちますが、機関良好で上述以外は特にトラブルは発生していません。何台も中古車を乗り継いで色々な販売店を見ているので「こんな物だ」と納得できますが、初めての中古車を此方で検討される場合は、此方の販売店に限らず中古車の購入経験がある人に助言を求めるのが良いかと思います。

販売店からの返答

黒の騎士様この度はご契約有難うございました。色々と不手際や説明の悪さが有り申し訳ございませんでした。ご指摘頂いた対応・説明をしっかり改善したいと思います。

その他ユーザーのレビュー

ホンダエリシオンを購入したユーザーエリシオン

投稿日：2011年06月03日 12:24

総合評価: 4.5

愛知県在住ですが埼玉県の販売店での購入です。遠方という事で担当の方の説明のみで実車を見ずそれなりに納得して契約しましたが…　説明の無かったフロントカ゛ラスの飛び石によるキス゛が有った事が残念… レビューを詳しく見る

販売店からの返答

お返事ありがとうございました！またこの度は即決でのご契約にも感謝いたしております＾＾遠方のお客様になるべく詳しくお伝えできるようさらに細かな入庫チェックを心がけたいと思います。お客様の声を胸により一層力を入れて行きたいと思います♪ありがとうござい…

トヨタエスティマハイブリッドを購入したユーザービースケ

投稿日：2011年01月15日 23:32

総合評価: 5.0

予算内で、希望以上の高年式の車が購入できて感激してます！コメント通り実車は綺麗だし、エンジンも良好そう。納車はまだですが、楽しみにしておりますので、今後もよろしくお願いいたします。レビューを詳しく見る

販売店からの返答

早速のお返事ありがとうございました！またこの度は即決でのご契約にも感謝いたしております＾＾お客様から「内外装綺麗！」とお褒めの言葉をいただき当社も嬉しい限りです。当店の在庫は仕入れ時全車クリーニングをかけていますのでお客様の声を胸により一層力を入…

トヨタアルファードハイブリッドを購入したユーザーアルハイ

投稿日：2010年10月19日 19:02

総合評価: 5.0

親密に相談に乗って頂き、大変良い物を購入出来ました。大変満足です。レビューを詳しく見る

販売店からの返答

ありがたいお言葉をいただき感謝です＾＾中古車販売店は世の中にたくさんあります。その中で我々の店舗を選んでいただいているのも大切なご縁とおもっております。これからも社員一同頑張っていきます。今後とも宜しくお願い致します。

マツダＭＰＶを購入したユーザー衝動買い

投稿日：2011年01月10日 11:01

総合評価: 5.0

今回２台目の購入となりますが先日購入した、見積もり～商談～納車～アフターまで全てきちんとした対応で非常に安心できる販売店様です、担当をしていただいた店長様並びに他の方、どうもありがとうござい… レビューを詳しく見る

販売店からの返答

衝動買い様今回２台目となるお買い上げ誠に有難うございました＾＾一生のお付き合いが出来るよう私ども一生懸命日々努力してまいりますのでどうぞよろしくおねがいします☆

トヨタクルーガーハイブリッドを購入したユーザーともゆき

投稿日：2011年02月03日 19:51

総合評価: 5.0

値段、程度も良かったっす。レビューを詳しく見る

販売店からの返答

最高のお褒めの言葉ありがとうございます♪お客様の声に耳を傾けこれからも一生懸命努力・精進していきますので末長いお付き合いこれからもどうぞよろしくおねがいします＾＾

この販売店の在庫

レクサス: ＲＸＲＸ５００ｈ　Ｆスポーツパフォーマンス　ＬＥＸＵＳチームメイト　４ＷＤ　ＴＲＤ鍛造２１ｉｎｃｈＡＷ　ＴＲＤエアロダイナミクスパッケージ　１４型モニター・全周囲モニター・ＨＤＭＩ　冷暖付黒革シート　デジタルミラー　ステアリング・ミラーヒーター; 支払総額
（税込）

945.3万円

車両本体価格
（税込）

925万円

その他: *その他ジムニー　アルファ　５ドア　全国対応１年保証付　登録済未使用車　イエロ－ツ－トン塗装　純正１５ＡＷ　ＬＥＤヘッドライト　純正ディスプレイオ－ディオ・Ｂカメラ　障害物センサ－　クルーズコントロール　社外コ－ナ－ガ－ド・ドアバイザ－; 支払総額
（税込）

363万円

車両本体価格
（税込）

350万円

その他: *その他ジムニー　アルファ　５ドア　全国対応１年保証付　登録済未使用車　ブラックパ－ル塗装　純正１５ＡＷ　ＬＥＤヘッドライト　ドアバイザー　純正ディスプレイオ－ディオ・Ｂカメラ　革巻ステアリング　クル－ズコントロ－ル　全席シートカバー; 支払総額
（税込）

363万円

車両本体価格
（税込）

350万円

スズキ: ジムニーノマドＦＣ　新車保証書・記録簿　登録済未使用車　国内正規モデル　ＳａｆｅｔｙＳｕｐｐｏｒｔ　純正１５ＡＷ　ＬＥＤヘッドライト　ミラーウインカー　革巻ステアリング　レーダークルコン　障害物センサー　シートヒーター; 支払総額
（税込）

371.5万円

車両本体価格
（税込）

350万円

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