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新車王 埼玉でマツダロードスターを購入したnananekoさんのクチコミ（2012年09月09日）
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| 住所 | 〒340-0103 埼玉県幸手市内国府間７２５−１ |
|---|---|
| TEL | 0078-6046-3497 |
| FAX | 0480-40-1008 |
| 営業時間 | １０：００〜１8：００ |
| 定休日 | 年中無休（年末年始・夏季休暇を除く） |
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マツダロードスターを購入したユーザー nananeko
投稿日：2012年09月09日 11:54
- 総合評価
- 3.3
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 2.0
- 納車までの対応
- 5.0
- おすすめ度
- 1.0
- 気に入った車種の為、購入しましたが納車１日目でエンジンからオイル漏れが発生しカーショップで確認して頂くとオイルフィルターの締めすぎでパッキンがつぶれてオイル漏れをしていました。フレームの溝まで伝わっているのでなかなか抜けないとまで言われました。何の為の整備費用だったのでしょうか？保証なしでの購入でもクレームをつけようと思いましたが、後日ディーラーで整備して頂く事にしました。後から気付いてしまってどうしようもありませんがオートエアコンのはずがマニュアルエアコンのパネルに変わっていたのがショックでした。お店の対応は素晴しく良かっただけに残念でありません。結局、標準装備以下の車を買ってしまった事に後悔していますが、下取りの車を高くして頂いたので感謝しています。お店の対応は良いので何でも聞く事をお勧め致します。買う側も購入する車種の標準装備や多少の知識が必要かも知れません。
-
販売店からの返答
nananeko様へこの度は、余計な出費と不愉快な思いを発生させてしまいました事をこの場を借りて深くお詫び致します。入庫時の装備品のチェックの甘さが出てしまいました。再発しないように入念にチェックをするように心掛けるようにしまして、変更点などの説明も出来るように全員で改善致します。整備に関しては委託しました工場に充分注意警告致しますのでご容赦下さい。改善して行きますのでこれに懲りずに今後とも宜しくお願い致します。この度は貴重なご指摘有難うございました。
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