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住所 | 〒343-0855 埼玉県越谷市西新井352−2 |
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TEL | 0078-6043-7811 |
FAX | 048-940-5322 |
営業時間 | AM9時からPM7時まで |
定休日 | 年中無休 12月31日 1月1日2日3日はAMのみ営業 |
プジョー5008を購入したユーザー よしまる
投稿日:2020年07月19日 14:06
販売店からの返答
この度はユーザーレビューありがとうございます。 ご納車後に高い出費誠に申し訳ございませんでした。 当店の保証はお客様が書面でサインいただいたものが全てでございます。やはりメーカー保証などが切れて長い月日がたった車などは新車とは違い保証できる範囲がございます。しかしながら保証内容をお客様が理解できなかったことを考え、今後はもっとわかりやすく保証内容を説明できるように書面などの見直しをさせていただきます。一点残念だったのが、よしまる様がご提示している修理代金はディーラーのいわばディーラー価格のようなものになります。ご相談いただいた際に遠隔地であっても当店で引き上げできる旨ご説明し、保証外のものでも格安で修理させていただければとのご連絡に返信いただけなかったのだけ残念に思います。引き上げが有料であっても当社のスタッフはお客様の負担少なくするために夜間バスで引き上げにいき、下道で帰社する腹つもりでおりました。ご修理の依頼などまだご依頼していないようであれば是非当社にお声かけください。今回はタイミング悪くこのような故障がおこってしまいましたが、プジョー はとてもいい車で故障も比較的輸入車の中では少ないです。是非可愛がってあげていただけますようにお願いします。
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