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| 住所 | 〒344-0007 埼玉県埼玉県春日部市小渕９６６−１ |
|---|---|
| TEL | 0078-6043-3530 |
| FAX | 048-753-0006 |
| 営業時間 | 10：00〜20：00 |
| 定休日 | 毎週水曜日 |
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マツダＲＸ−８を購入したユーザー よしひろ
投稿日：2018年05月27日 22:56
- 総合評価
- 4.0
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 5.0
- 納車までの対応
- 5.0
- おすすめ度
- 1.0
- 車の状態は良く、説明も十分で納車までもとても早くて良かったです。しかし、その後の対応は正直ひどかったです。下取り+購入でしたが、振込金額に疑義があり、間違えではないかと問い合わせしたところ、3日間放置され、未だに返事がありません。忙しいのはわかりますが、すぐに対応するべきだと思います。すぐに確認できないにしても、まずは一報入れるべきなのでは？未だに放置されてるのが驚きです。対応面から考え、アフターフォローが必要ない方はいいと思いますが、アフターフォローが必要な方にはおすすめできません。
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販売店からの返答
この度はRX-8を購入していただき誠に有難う御座います！また納車までの対応のお褒めのお言葉有難う御座いました。またお振込みの件ですが連絡を頂くかたちだと勘違いをしておりました。申し訳ございません。本日お仕事終わりの５時以降にこちらからお電話させて頂きます。
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