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| 住所 | 〒344-0007 埼玉県埼玉県春日部市小渕９６６−１ |
|---|---|
| TEL | 0078-6043-3530 |
| FAX | 048-753-0006 |
| 営業時間 | 10：00〜20：00 |
| 定休日 | 毎週水曜日※１０月から毎週火曜日に定休日変更となります。 |
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トヨタエスティマを購入したユーザー リクコウ
投稿日：2015年03月15日 22:09
- 総合評価
- 2.5
- お問い合わせ（見積り）
- 3.0
- 説明の分かりやすさ
- 3.0
- 納車までの対応
- 3.0
- おすすめ度
- 1.0
- 見積もりから契約までは、良くもなく悪くもなく。ちょっと諸費用は高いかなと思ったけど他店と比べ車両価格が安かったのでまぁ納得でした。しかし納車後にがっかり。中古車だからある程度はこちらで調べなくてはいけないのかもしれないけど、パンク修理キットは付いてない。車は表面だけでかなり汚い。違う車の鍵が入っていた。パンク修理キットの件を話したが、こちらの負担…まぁそこも調べなかった自分の責もあり、自己負担を決意。しかし今だに電話かかってこない…そこでレビューを決意。色々重なり我慢の限界。ちなみに買った車はリコール対象車両価。プロとしてそういった情報も伝えるべきでは。っと思いました。車自体はとても気に入っているので残念です。
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販売店からの返答
リクコウ様この度は当社のエスティマをご購入いただき誠にありがとうございます。並びに今回お客様にご迷惑をかけてしまい誠に申し訳ございませんでした。当社のチェック不足や細部のクリーニングが至らなく、お客様に不快な思いをさせてしまい深く反省しております。お客様からご指摘がありましたことを今後に生かし、更なるサービスの向上に努めていきたいと思っております。ご指摘ありがとうございました。
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