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エスティーエス 狭山店でＭＩＮＩ他 ＭＩＮＩを購入したひかりさんのクチコミ（2022年04月14日）
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| 住所 | 〒350-1304 埼玉県狭山市狭山台４丁目２２−１５ |
|---|---|
| TEL | 0078-6043-2255 |
| FAX | 04-2950-3712 |
| 営業時間 | 10:00〜20:00 |
| 定休日 | 年中無休 |
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ＭＩＮＩ他 ＭＩＮＩを購入したユーザー ひかり
投稿日：2022年04月14日 21:33
- 総合評価
- 1.8
- お問い合わせ（見積り）
- 2.0
- 説明の分かりやすさ
- 2.0
- 納車までの対応
- 2.0
- おすすめ度
- 1.0
- こちらの店舗で中古車を購入しました。結果としては、納車1ヶ月もせずにエンジンパイプ故障で、道の真ん中でストップし専門店の修理工場さんに見ていただくということに。中古車には慣れている方でしたが、道で泊まった時に連絡するも「担当じゃないとわからない」「折り返す」の一点ばり、それも担当の方からは連絡もいただけず後日電話をすると「電話中だったので」とだけ。また、納車までも「最低車高基準を満たせず車検が通らなかった」など初歩的なミスが積み重なるというトラブルwせっかく買った車も愛せなくなりました。中古車なので整備が必要になるのは承知ですが、そのお店の姿勢も非常に大事だと思います。買うことはないですし「買って終わり」「売って終わり」なんだなと思います。どこにでもある車を売っているお店なので、わざわざここで買わないでもいいですよ、皆さん。
-
販売店からの返答
この度は弊社でのお車のご購入とユーザーレビューのご投稿ありがとうございます。弊社では常に最短でのご納車に向けて取り組んでおりますが、どんなに古いお車であったとしてもしっかりと整備をさせて頂く為に、お時間を頂いてしまう場合がございます。ご指摘いただきました担当スタッフのご対応につきましては、会社全体で情報を共有し、今後同じような対応にならない様に改善に努めて参ります。弊社でお車をご購入頂いたお客様皆様に、ご満足いただけるような会社を目指して参ります。
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