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| 住所 | 〒362-0022 埼玉県上尾市瓦葺2888-1 |
|---|---|
| TEL | 0078-6042-4427 |
| FAX | 048-723-9327 |
| 営業時間 | １０：００〜２０：００ |
| 定休日 | 年中無休 |
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トヨタプリウスを購入したユーザー イトキン
投稿日：2015年11月04日 23:37
- 総合評価
- 1.8
- お問い合わせ（見積り）
- 3.0
- 説明の分かりやすさ
- 1.0
- 納車までの対応
- 2.0
- おすすめ度
- 1.0
- 納車1か月強で補機バッテリーが駄目になりました。納車前の整備費用を取っているにも関わらず、納車時の整備説明や整備書類の提示すら無い、かなりいい加減な会社と言う印象です。また、説明も無くローンカードを作らされました。年間費有料
-
販売店からの返答
この度はご迷惑かけてしまい申し訳ございませんでした。整備に関しましてはきちっとやっておりますが、ご納得できるご説明を怠ってしまい申し訳ございません。バッテリーに関しましても電圧を確認して問題が無いと判断させていただいたため、現状の状態でご納車させていただきましてが今現状、不具合があるのでしたら、もし、当社の近くに来ていただいた際には無償で新しいものを交換する対応を考えております。オートローンのカードにつきましては、当社では一切勧誘のほうを行っておりませんので今、ローン会社のほうに問い合わせてどのような経緯があったかを調べております。クレジットカードの件につきましては追ってご連絡させていただきたいと思っております。投稿をしっかりと受け止め今後このような対応が無くなる様、従業員一同努力していきます。重ね重ねこの度は信頼を失うような結果をしてしまい本当に申し訳ございませんでした。
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