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| 住所 | 〒343-0826 埼玉県越谷市東町２丁目３０−１ |
|---|---|
| TEL | 0078-6044-7284 |
| FAX | 048-989-3390 |
| 営業時間 | 10：00〜19：00 |
| 定休日 | 定休日なし（※12/29〜1/2休業※） |
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スズキジムニーを購入したユーザー あわ
投稿日：2012年04月23日 14:03
- 総合評価
- 1.0
- お問い合わせ（見積り）
- 1.0
- 説明の分かりやすさ
- 1.0
- 納車までの対応
- 1.0
- おすすめ度
- 1.0
- 不運にもデタラメな若い男性従業員の方が、担当でした。納期はこの店の一方的な都合で３回程遅れました。納車された車も、ブレーキの調子が悪く、キーキー音が鳴ります。その件について問い合わせても、走ってたら直るとか。現在、約半年経ちますが未だに直りません。ワイパーもゴムが完全に劣化していて作動させるとゴムがキュルキュル音が出る状態で、フロントガラスがワイパーから出た茶色い錆で汚れてしまう程でした。また、契約時の交渉で、中古価格５万円程度のナビ・ipod接続用のケーブル・タッチペンを付けると言ってたくせに、ナビは明らかにそれより安い物が付けられており、ケーブル・タッチペンは後日郵送すると言ったまま、未だに送られて来ないという客を完全に馬鹿にした態度です。絶対に許せません。
-
販売店からの返答
この度は当店よりご成約を頂きまして誠にありがとうございました。折角ご契約のお車をお気に入り頂いたのにも関わらず、対応が行き届かず大変申し訳ございませんでした。部品やタッチペンなどに関しましても、大変ご迷惑をお掛けいたしました。お客様の声を真摯に受け止め、一人でも多くのお客様にご満足いただけます様今後も一層の努力をして参りたいと思っております。貴重なご意見誠にありがとうございました。
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