ユーパーク　スクウェアー店　ＪＵ適正販売店でトヨタアクアを購入したすねおさんのクチコミ（2018年04月04日）

住所	〒339-0025 埼玉県さいたま市岩槻区釣上新田１１０４
TEL	0078-6041-1390
FAX	048-791-3335
営業時間	9:30～19:00
定休日	水曜日　※水曜日が祝日の際は通常営業となります。

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トヨタアクアを購入したユーザーすねお

投稿日：2018年04月04日 01:38

総合評価: 1.5

お問い合わせ（見積り）: 1.0

説明の分かりやすさ: 1.0

納車までの対応: 3.0

おすすめ度: 1.0

ネットで数台検索して目星を付けて、予測した現金９０万持って下見もせずに車を購入しに行きました。実際に数台の車内を見たら鑑定４にしては傷やら泥やらの汚さでした。店員さんは絞った２台を比較しての装備など把握しておらず、肝心な修復歴の説明も無し。時間が無くて同行者にせかされて、気づかず装備の違いが損な方を慌てて決めてしまったものの、提示してある総支払額より１０万円高い１０２万円になりました。またまた同行者にせかされて、購入を急いでいたので一旦持ち帰って検討する事もできず即契約…結局一切値引きも無く、何かしらのサービスも当社では一切致しませんと言われました。乗り出すときのガソリンは空っぽで、ガソリンのサービスは少しでも出来ないとの事です。本体価格７９万、総支払額９２万、商談後トータル１０２万だったら、他でもっと内容の良い車両が沢山選んで買えたので後悔と悔しさでいっぱいです。前々日にNET ONE越谷店と言う店で商談しましたが、１年保証と管轄外手数料で納得いく価格でした。しかも修復歴も書類提示で細かく説明、ついでに他店で検討のやつの修復歴も調べてくれて、純正のタイヤが嫌だったのでアルミも他の車の付けてくれて、ルームクリーニング、ボディーコーティング、多少の値引きも考えるとの事で店員の接客態度、感じも良かったです。分かったのはお店によって支払総額の意味が違うようで、ユーパークさんは支払総額とは最終支払額では無いようです。ちなみに内訳は本体790000upグレード保証59800預かり法定費用40310登録届出費用82090ETCセットアップ3000管轄外登録費50000消費税72955合計1025200急いでいたので下見の期間もなく、９０万までの検索しかしていなく、せっかちな同行者と行って一旦持ち帰る事が出来なく、慌てて決めたのが大失敗でした。その後引き取り時で気づいたのがキーが１つしかない事にまた後悔。その時の担当者を変えてもらったので応対や感じは良かったです。乗っていて気づいたのはバンパーやサイド側の塗装（色）のあきらかな違い、グリルが割れていて外れているのがはまらない、右ライト内に水滴が入って曇る、小さな所々の凹み、フロント周りやタイヤハウス側やドアの下などがズレていたり外れていたり、取扱説明書やメンテナンス記録簿が無いなど…で、その後も買取のアップルで見てもらったら、フレームこそ大丈夫だけど前面フロントまわり全部中古の部品で適当に修復していてグレーだそうです。確かにライトを触るとパコパコ動いて、しっかり取り付けられてなく、ボンドとかで付いてる感じでした。今は修復だと内緒にして販売しても問題ないんですね…ここまで細かく記載すると削除されると思いますがwww

販売店からの返答

レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。弊社ではインターネット掲載情報と合わせて、現車の方でも記載提示しております書類にて修復歴箇所はご提示させていただいておりますが、口頭でのご説明が不十分だった点、また、取り扱い説明書や記録簿の有無はインターネット上には掲載させて頂いておりますが、キーの数と合わせてこちらも口頭でのご説明が不十分だった点、大変申し訳御座いませんでした。お値引きやサービスに関しましては、弊社では出来る限りお安くお値段を設定させて頂いておりますので、ご案内が難しい状況となります。ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんが、ご理解頂ければ幸いで御座います。ご提示させて頂いております総額費用に関しましては、ある一定の地域でのご登録を前提としておりまして、お客様のお住いの地域によっては別途費用が加算されます。車輌の不具合に関しましては、ご相談頂ければ出来る限りご対応させて頂いております。お気軽にご連絡頂ければと思います。折角ご契約頂いたお客様ですので、今後のカーライフも全力でご対応させて頂く所存で御座います。この度はご説明が不十分であったり、ご説明の仕方によってお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳御座いませんでした。ご指摘を頂いた点に関しましては真摯に受け止め、今後の社員教育に全力で努めて参ります。この度は貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

その他ユーザーのレビュー

トヨタヴォクシーを購入したユーザー masatomo

投稿日：2015年10月14日 17:27

総合評価: 4.0

丁寧に対応して頂き、値段も安く買えたので良かったです。レビューを詳しく見る

販売店からの返答

レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい所、書類のご準備等ご協力頂きましてありがとうございました。次回のお車探しも、是非お声掛け下さい。また、弊社ではお客様…

ホンダフィットハイブリッドを購入したユーザーカズフィ

投稿日：2018年08月14日 15:06

総合評価: 5.0

思ったより車がキレイで良かったです。対応も早く、丁寧で私は満足してます。レビューを詳しく見る

販売店からの返答

レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい所、書類のご準備等ご協力頂きましてありがとうございました。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。また…

トヨタプリウスを購入したユーザーモック、、

投稿日：2016年06月29日 17:02

総合評価: 5.0

良い買い物が出来ました！納車までスムーズに手続きが出来ました。納得して車を選ぶことが出来ました！！！レビューを詳しく見る

販売店からの返答

レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。今回はこの様な高い評価を頂きまして、社員一同心より感謝致します。次回のお車探しも、是非お声掛け下さい。また、弊社ではお客様ご紹介キャ…

トヨタヴォクシーを購入したユーザーさかし

投稿日：2015年12月28日 11:52

総合評価: 4.8

何度か見にいきましたが、接客が分かりやすく丁寧だったので、こちらのお店で決めました。近くのお店で良いお店があってよかったです。レビューを詳しく見る

販売店からの返答

レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。今回はこの様な高い評価を頂きまして、社員一同心より感謝致します。今後のカーライフも全力でサポートさせて頂きます。また、弊社ではお客…

トヨタプリウスαを購入したユーザーざわ

投稿日：2016年11月27日 18:04

総合評価: 5.0

初めてのハイブリッド車でしたが、丁寧に説明してくれたおかげで楽しく乗っております。分からないことも丁寧に答えて頂き感謝してます。有難う御座いました。レビューを詳しく見る

販売店からの返答

レビュー投稿ありがとうございます。この度は数ある中古車販売店より、当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい所、書類のご準備等ご協力頂きましてありがとうございました。今後のカーライフも全力でサポートさせて頂きます。また、弊社で…

この販売店の在庫

日産: ノートオーテック　クロスオーバー　プロパイロット・純正９型フルセグナビ・全周囲カメラ・ワイヤレス充電・ＥＴＣ２．０・ＢＴオーディオ・ＵＳＢ・デジタルミラーＣソナー・・ＢＳＭ・ＡＵＴＯハイビーム・レザーシート・純正１６ＡＷ; 支払総額
（税込）

198.3万円

車両本体価格
（税込）

179.9万円

日産: ノートＸ　全周囲カメラ・フルセグナビ・ＢＴオーディオ・ＬＥＤライト・エマブレ・ＬＫＡ・ＡＨＢ・ＢＳＭ・Ｃソナー・ＥＴＣ・ドアバイザー・プライバシーガラス・ＵＳＢ・オートライト・ミラーウィンカー; 支払総額
（税込）

130.9万円

車両本体価格
（税込）

115.9万円

マツダ: ＣＸ－８ＸＤ　グランドジャーニー　４ＷＤ・ＡＣＣ・リアモニター・全周囲カメラ・純正ナビ・ＣａｒＰｌａｙ・フルセグ・ＤＶＤ再生・Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ・ＵＳＢ端子・ワイヤレス充電・電動リアゲート・レーンキープ・ＨＵＤ・ＢＳＭ; 支払総額
（税込）

300.3万円

車両本体価格
（税込）

279.9万円

トヨタ: タンクカスタムＧ　Ｓ　ワンオーナー・スマートアシスト・両側パワースライドドア・純正ナビ・バックカメラ・フルセグ・ＤＶＤ再生・Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ・ＥＴＣ・オート格納ミラー・ＬＥＤライト・クルコン・レーンキープ; 支払総額
（税込）

98.3万円

車両本体価格
（税込）

79.9万円

マツダ: ＭＡＺＤＡ３ファストバックＸＤプロアクティブ　ＡＣＣ・全周囲カメラ・フルセグナビ・ＤＶＤ再生・Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ・ＥＴＣ・ＵＳＢ・ＨＤＭＩ・ステアシフト・オートハイビーム・コーナーセンサー・ＨＵＤ・ＢＳＭ・レーンキープ・フロアマット; 支払総額
（税込）

139万円

車両本体価格
（税込）

119.9万円

トヨタ: カローラツーリングハイブリッド　ダブルバイビー　１オーナー・セーフティセンス・ディスプレイオーディオ・フルセグナビ・ＥＴＣ２．０・バックカメラ・ＢＴオーディオ・シートヒーター・ハーフレザー・Ｃソナー・ＢＳＭ・ＲＣＴＡ・ＨＵＤ・純正１７ＡＷ; 支払総額
（税込）

187.8万円

車両本体価格
（税込）

169.9万円

マツダ: ＣＸ－８ＸＤプロアクティブ　ｉ－ＡＣＴＩＶＳＥＮＳＥ・全周囲カメラ・フルセグナビ・ＣａｒＰｌａｙ・ＥＴＣ２．０・ＢＴオーディオ・パワーシート・シートヒーター・パワーバックドア・Ｃソナー・ＢＳＭ・ＨＵＤ・ヘッドライトウォッシャー; 支払総額
（税込）

242.7万円

車両本体価格
（税込）

219.9万円

トヨタ: プリウスＧ　セーフティセンス・純正８インチナビ・ＣａｒＰｌａｙ・バックカメラ・フルセグ・Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ・ＵＳＢ端子・ＡＣ１００Ｖ電源・シートヒーター・オートハイビーム・前後ソナー・ＢＳＭ・ＡＣＣ; 支払総額
（税込）

288.1万円

車両本体価格
（税込）

269.9万円

トヨタ: タンクカスタムＧ　純正９インチナビ・バックカメラ・Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ・ＣＤ／ＤＶＤ再生・両側パワースライドドア・クルコン・オートライト・ＬＥＤヘッドライト・ＥＴＣ２．０・オート格納ミラー・ドアバイザー・ミラーウィンカー; 支払総額
（税込）

95.3万円

車両本体価格
（税込）

79.9万円

スバル: ＸＶ２．０ｉ－Ｓ　アイサイト　ワンオーナー・純正ナビ・フルセグＴＶ・Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ・バックカメラ・ＤＶＤ再生・ＡＣＣ・ＬＫＡ・ＢＳＭ・ハーフレザーシート・シートヒーター・ステアシフト・アイドリングストップ・ＬＥＤヘッドライト; 支払総額
（税込）

136.2万円

車両本体価格
（税込）

119.9万円

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