マルミオートでトヨタスターレットを購入したチルボーイさんのクチコミ（2025年05月13日）

住所	〒354-0045 埼玉県入間郡三芳町上富２１５０－１
TEL	0078-6042-3014
FAX	049-274-3251
営業時間	9：30～19：00
定休日	火曜日・第２水曜日

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トヨタスターレットを購入したユーザーチルボーイ

投稿日：2025年05月13日 11:38

総合評価: 3.0

お問い合わせ（見積り）: 3.0

説明の分かりやすさ: 4.0

納車までの対応: 4.0

おすすめ度: 1.0

ep91スターレットを購入しました。お店の方はとても親切で、納車までスムーズに進めたのですが、納車後オイルフィルターを交換した際、明らかに新品では無い、なんならマイナスドライバーを刺して外そうとした跡がフィルターに付いていました。納車の際の記録簿を見てみると、オイルフィルターは交換されているはずなのですが。確かに、この車のフィルターの位置がとても手や工具を入れづらいのは確かですが、こういったいい加減なことしてくれると、他の整備してくれたところも心配になってきます。舐められているようで悲しい気持ちになりました。整備した分の金額も取られてると思うと腹が立ちます。

販売店からの返答

この度は当店でスターレットをご契約頂き、誠にありがとうございました。「納車後オイルフィルターを交換した際、明らかに新品では無い、なんならマイナスドライバーを刺して外そうとした跡がフィルターに付いていました。」とございますが、当店では作業時の写真と交換した部品の写真を撮影しております。今回はタイミングベルトの交換作業がございましたので、タイミングベルト交換作業時の写真に新品のオイルフィルターが装着されている写真がございます。また、オイルフィルターレンチも入りますので、マイナスドライバーを刺す事も致しません。マイナスドライバーを刺して外そうとした跡というのがどういう跡なのかわかりませんが、マイナスドライバーを刺した時点でオイルが漏れるはずです。仮にマイナスドライバーを刺したとするのでしたら、刺したマイナスドライバーで回して外して交換します。今回タイミングベルト・ウォーターポンプ・カムシャフトシール・クランクシャフトシール・アイドラプーリー・テンショナープーリー・ファンベルト・スパークプラグ全数・フロントブレーキディスクローター左右・フロントドライブシャフトブーツアウター左右・フロントワイパーブレード左右・リアワイパーブレード等の交換作業をしておりますが、その中でオイルフィルターのみ手や工具も入る上にマイナスドライバーを刺してまで交換をしなかったというのはおかしな話ですし、新品が装着されている写真もございます。今までこのようなご意見はございませんでしたので、外したオイルフィルターの写真は撮影しておりませんでしたが、お客様のご意見を真摯に受け止め、今後はオイルフィルターの写真も撮影するように致します。この度は貴重なご意見ありがとうございました。

その他ユーザーのレビュー

三菱ＦＴＯを購入したユーザーぴ

投稿日：2013年01月03日 14:59

総合評価: 3.3

ガソリン満タンとあったのに入っていなかったのが残念です。お店の対応は良く、納車までがスピーディーで助かりました。また機会がありましたらよろしくお願い致します。レビューを詳しく見る

販売店からの返答

この度はご成約頂き、誠に有難う御座いました。ガソリン満タンの件ですが、車庫証明取得時の住所変更の関係でこちらに書類が届いたのがキャンペーン対象外になってしまった為になります。こちらも説明が足らず申し訳ありませんでした。また何か有りましたらお気軽に…

スバルインプレッサスポーツワゴンを購入したユーザーラシード

投稿日：2016年10月02日 20:56

総合評価: 5.0

初めての車の購入だったので不安な点が多くあったのですが、不安な点を一つ一つ丁寧に説明してくれてとても助かりました。家からお店まで遠いので書類等は郵送などで送らさせて頂いてお時間をかけて申し訳… レビューを詳しく見る

販売店からの返答

この度は誠に有難うございました。大変嬉しく思います。お客様とは末永いお付き合いをしていければと思います。書類等も素早く送って頂き、大変助かりました。埼玉に来る際は是非お立ち寄り下さい。これからも宜しくお願いします！

トヨタｂＢを購入したユーザーマーチャ

投稿日：2010年03月12日 01:12

総合評価: 5.0

ネットでの購入は不安でしたが問い合わせの際とても感じが良く迅速に対応して頂きました。遠方でもアフターや保証の面でも対応できるシステムがある為、安心して購入することが出来ました。家族も大変満足… レビューを詳しく見る

販売店からの返答

この度はお買い上げありがとうございました。電話でのやり取りでしたがスムーズにお取引できて幸いです。少し遠方になりますが機会があればお店にも寄ってみて下さい。今後ともよろしくお願い致します。

トヨタウィッシュを購入したユーザー優

投稿日：2013年04月09日 09:45

総合評価: 5.0

親切丁寧に納車までスムーズにできました。綺麗にしていただいて満足しています。遠方の為中々行けませんがこれからもよろしくお願いします。レビューを詳しく見る

販売店からの返答

この度はご成約・ユーザーレビューへの返信を頂き、誠に有難う御座います。お客様に満足して頂き、こちらも大変うれしく思います。お客様とは末長いお付き合いをしていければと思います。近くに来た際や、何かお車の事であればお気軽に寄ってください!!これからも…

トヨタハイラックスサーフを購入したユーザー 1173

投稿日：2011年12月20日 15:46

総合評価: 5.0

年式が古い割には塗装もきれいだし　事故歴も無いようで　また　走行距離１１万は大変お買い得でした。お店の方も親切で気持ちよく値引きに応じてくれました。説明も分かりやすくその場で契約ってことに、… レビューを詳しく見る

販売店からの返答

この度は当店でご成約頂きまして誠に有難う御座いました。更にこの様な評価まで頂きまして、重ねてお礼申し上げます。またご対応に満足して頂けたとの事で、大変嬉しく思います。今後も、お客様にご満足いただける対応を社員一同心がけますので、これからも宜しくお…

この販売店の在庫

トヨタ: オーリスＲＳ　純正６ＭＴ・スマートキー・プッシュスタート・純正ＨＤＤナビ・純正ドラレコ・バックカメラ・ユピテルミラー型ＧＰＳレーダー; 支払総額
（税込）

102.9万円

車両本体価格
（税込）

89万円

ホンダ: インテグラタイプＳ　純正５ＭＴ・カロッツェリアＨＤＤナビ・前後ドラレコ・バックカメラ・ＥＴＣ・キーレス・純正ＭＯＭＯステアリング・純正エアロ・Ｒスポ・１７ＡＷ; 支払総額
（税込）

128.8万円

車両本体価格
（税込）

119万円

スバル: インプレッサＷＲＸ　ＳＴｉ　タイベル＆クラッチ交換済み・１オーナー・記録簿Ｈ２５／１１からＲ７／１０まで有・カロッツェリアＨＤＤナビ・アンテナ分離ＥＴＣ・純正１８ＡＷ; 支払総額
（税込）

188.8万円

車両本体価格
（税込）

179万円

スバル: インプレッサＷＲＸ　ＳＴｉ　純正６ＭＴ・ユーザー買取車・ＳＴｉゲノム追加メーター・ＢＬＩＴＺエアクリーナー・ＦＧＫマフラー・プロドライブ１７ＡＷ; 支払総額
（税込）

229.2万円

車両本体価格
（税込）

219万円

ホンダ: ラグレイトベースグレード　実走行１９，６１７ｋｍ・ユーザー買取車・コーナーセンサー・バックカメラ・キーレス・Ｗエアコン・ダウンサス・ＨＫＳエアクリーナー・１８ＡＷ; 支払総額
（税込）

115.6万円

車両本体価格
（税込）

99万円

トヨタ: スープラＧＴ　店長オススメの１台！！　大切に乗られていたユーザー直接買い取りです～純正５ＭＴ・ＴＥＩＮ車高調・ＲＥＭＵＳマフラー・カロッツェリアメモリーナビ・アンテナ分離ＥＴＣ・１５ＡＷ; 支払総額
（税込）

364万円

車両本体価格
（税込）

350万円

いすゞ: ビークロスベースグレード　ベースグレード・ＭＯＭＯステアリング・カロッツェリアメモリーナビ・ミラーヒーター・アンテナ分離ＥＴＣ・Ｗエアバッグ・ＬＥＤヘッド・Ｂｌｏｗｓ１５ＡＷ; 支払総額
（税込）

185.1万円

車両本体価格
（税込）

169万円

トヨタ: ８６ＧＴ　ＨＫＳターボ・ＧＴＩＩＩタービン・ＨＫＳインタークーラー・ＨＫＳオイルクーラー・ＨＫＳエアクリーナー・ＨＫＳオイルパン・車高調・ＲＡＹＳ１７ＡＷ; 支払総額
（税込）

192.8万円

車両本体価格
（税込）

179万円

日産: バネットコーチ　ＳＧＬ・パワステ・Ｗエアコン・回転対座シート・集中ドアロック・純正オーディオ・フロントフォグ・リアワイパー・純正１３インチホイール; 支払総額
（税込）

133万円

車両本体価格
（税込）

119万円

スバル: フォレスターＸ２０　Ｌ．Ｌ．Ｂｅａｎエディション　本革シート・シートヒーター・純正ＣＤ・ＭＤデッキ・アンテナ分離ＥＴＣ・ルーフレール・ＨＩＤヘッド・純正１６ＡＷ; 支払総額
（税込）

83.4万円

車両本体価格
（税込）

69万円

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