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| 住所 | 〒336-0963 埼玉県さいたま市緑区大門２３８１−１ |
|---|---|
| TEL | 0078-6043-8119 |
| FAX | 048-812-3339 |
| 営業時間 | 10:00〜19:30 |
| 定休日 | 12/31〜1/3 |
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レクサスＧＳを購入したユーザー 馬場
投稿日：2016年06月11日 18:28
- 総合評価
- 2.0
- お問い合わせ（見積り）
- 3.0
- 説明の分かりやすさ
- 1.0
- 納車までの対応
- 3.0
- おすすめ度
- 1.0
- 今月GS４６０を購入しました。翌週にカラスコーティングに入れたところ平面（ボンネット、天井一部、トランク）以外はリペイント車だったことが判明し購入時には全く説明がありませんでした・・・・事故車みたいなもので残念です・・
-
販売店からの返答
この度はご成約・ご納車、誠にありがとうございます。ご指摘の件につきましては、心よりお詫び申し上げます。お忙しい中、ご成約までに三度もご来店頂きました。試乗・車両の状態・過去メンテナスのご説明をお伝えいたしましたが、ご説明に不備がありお客様に不愉快な思いをさせてしまいました事をお詫び申し上げます。異例でしたが今回は現状販売との事でしたが、出来る限りの事をさせて頂きました。今回ご指摘頂いた件、傷の板金塗装箇所等のご説明、サービス向上の為にスタッフ一同、誠心誠意努力し、改善していきたいと思います。お伝え致しましたが、もちろん無事故・修復歴無の車両でございます。今後ともこの様な事がないように頑張らせていただきます。この度はご成約・ご納車、誠にありがとうございました。
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