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フォルクスワーゲンゴルフトゥーランを購入したユーザー T.O
投稿日：2024年11月20日 20:09
- 総合評価
- 4.0
- お問い合わせ（見積り）
- 4.0
- 説明の分かりやすさ
- 4.0
- 納車までの対応
- 4.0
- おすすめ度
- 4.0
- ゴルフトゥーランが欲しくて検索をしていて、こちらの店舗にたどり着きました。電話での問い合わせにとても親切で、遠方のためオンライン商談後に購入契約しました。オンライン商談時にもビデオ通話で車の状態を細かく説明していただき、不安なく契約することができました。ただ、後日実車を見に行った際に部品が欠品していたり、予備キーがなかったりと、説明不足な点がいくつかあったので、その点は残念でした。点検整備をディーラーでやってもらったのですが、一時登録抹消してある車両だったため、契約から納車まで一ヶ月以上かかりました。もう少し段取り良くやっていただければ、2週間くらいで納車できたのではないでしょうか。担当者は外国籍の方でしたが、日本語もとても上手で、とても良く対応していただきました。洗車、車内清掃して納車してもらったのですが、汚れが目立ったため自分でコーティングや車内清掃はもう一度やりました。この点は中古車なのでまぁしょうがないかと。初めての外車の購入で戸惑うところはかなりありましたが、国産車に比べ走行性能は非常に高く、とても満足しています！購入後に3ヶ月の保証がついており、現状問題もないため、大事に長く乗り続けたいと思います。
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販売店からの返答
ご購入ありがとうございました！！気に入っていただきなによりです、またご縁がありましたらその時はご連絡お待ちしております。
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