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| 住所 | 〒300-1161 茨城県稲敷郡阿見町よしわら２−１２−１ |
|---|---|
| TEL | 0078-6044-6750 |
| FAX | 029-833-6301 |
| 営業時間 | 10:00〜19:00 |
| 定休日 | 年中無休 |
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ホンダフリード＋ハイブリッドを購入したユーザー ニックネーム
投稿日：2026年01月31日 21:36
- 総合評価
- 1.5
- お問い合わせ（見積り）
- 1.0
- 説明の分かりやすさ
- 2.0
- 納車までの対応
- 1.0
- おすすめ度
- 2.0
- 中古車を購入し、最終的には無事納車されました。納車当日の車両説明自体は丁寧で、その点は良かったと思います。しかし、当初案内されていた納車日に事前連絡がなく、こちらから確認して初めて担当者の管理ミスで日程がずれていたことが分かりました。納車時にもその遅れについての謝罪はなく、全体的に事務的な対応に感じられました。ミスそのものよりも、その後の向き合い方や配慮が欠けていた点に強い不信感を覚えました。また、購入を決断するまでは店長の対応でしたが、その後の手続きは別の担当者に引き継がれました。最後まで同じ方が責任を持って対応していただけると、安心して購入できるのではないかと思います。
-
販売店からの返答
この度は貴重なご意見をご頂戴しありがとうございます。管理ミス、配慮不足でご迷惑をお掛けし申し訳ございません。同じことの起らぬよう、お客様が安心してご購入いただけるような環境づくりをして参ります。何卒よろしくお願いいたします。
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