MYページ
株式会社カスタムファイブでトヨタシエンタを購入した正直ガッカリさんのクチコミ（2021年06月11日）
- 中古車
- 埼玉県の中古車
- 川越市の中古車
- 川越市の中古車販売店
- 株式会社カスタムファイブ
- レビュー一覧
- 正直ガッカリさんのレビュー詳細
- 中古車販売店
- 埼玉県の中古車販売店
- 川越市の中古車販売店
- 株式会社カスタムファイブ
- レビュー一覧
- 正直ガッカリさんのレビュー詳細
| 住所 | 〒350-1155 埼玉県川越市下赤坂１８３５−１１ |
|---|---|
| TEL | 0078-6043-2322 |
| FAX | 049-257-5956 |
| 営業時間 | 10：00〜19：00 |
| 定休日 | 毎週日曜日 第二第三水曜日 GW 夏季年末年始 |
トヨタシエンタを購入したユーザー 正直ガッカリ
投稿日：2021年06月11日 07:34
- 総合評価
- 1.0
- お問い合わせ（見積り）
- 0.0
- 説明の分かりやすさ
- 0.0
- 納車までの対応
- 0.0
- おすすめ度
- 1.0
- 車両状態も良いし接客態度も良かったし1部を除けば全体的に良かったです！そのせいでほんと台無しになってしまったのが残念です。納車の際にこのお店がオプションとして売りにしているドライブレコーダーに本来付属してくるはずのmicroSDカードが入っていないまま納車されました。初めてのドライブレコーダーだったし、接客態度とかを考えても最初から入ってないと思うはずも無く当たり前のように入ってると思ってました。入ってなかった事に気付いたのはもう夜遅くだったので、納車翌日に入ってなかった旨連絡すると…入ってなければ送るからと言う返答がありましたが、謝罪の一言も無し。その5日後にmicroSDカードが届いたのですが、まさかのSanDisk製のものに他のドライブレコーダーで使われていたであろうデータが入ったものが届きました。32G中、使用可能なのは9Gだけで、動画やら写真やらが沢山入っていて新品ではなく使用済みのものを送られたんです。元々付属してるものなら新品のはずだし、高い金払って買った物だけにそれだけで他のいい部分が台無しです。買われる方は納車の際にドライブレコーダーに元々付属のmicroSDカードが入ってるか確認をオススメします。他にも悪い点はありましたがあまりにも衝撃的でした…
-
販売店からの返答
この度は当店よりシエンタをご購入頂きまして誠に有難うございます。お車の鈑金サービス、9型ナビの取付、走行中TV閲覧可能サービス、外装磨き等々、当店として可能な限りの無料サービスをご提供させて頂きましたが、この様な不快な思いをさせてしまう結果となってしまいました事を深くお詫び申し上げます。全スタッフへは今回の事を深く注意を行い、今後二度と同じ様なミスを行ぬ様、徹底してまいりたいと思っております。とても暖かい人柄で、ご家族を大切にされる非常に素晴らしお客様で御座いました。この様なお客様へご無礼の無い様、気を引き締めてまた一から業務を行わせて頂きますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
その他ユーザーのレビュー
この販売店の在庫
- 中古車
- 埼玉県の中古車
- 川越市の中古車
- 川越市の中古車販売店
- 株式会社カスタムファイブ
- レビュー一覧
- 正直ガッカリさんのレビュー詳細
- 中古車販売店
- 埼玉県の中古車販売店
- 川越市の中古車販売店
- 株式会社カスタムファイブ
- レビュー一覧
- 正直ガッカリさんのレビュー詳細
関連中古車情報
