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ガリバー南仙台店で日産ノートを購入したトシさんのクチコミ（2022年05月10日）
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| 住所 | 〒981-1222 宮城県名取市上余田字千刈田１５６番地３ |
|---|---|
| TEL | 0078-6042-5443 |
| FAX | 022-383-3281 |
| 営業時間 | 10：00〜20:00 『12/30〜12/31については10:00〜18:00にて営業』、『1/1〜1/3については9:00〜18:00にて営業』 |
| 定休日 | なし |
日産ノートを購入したユーザー トシ
投稿日：2022年05月10日 09:44
- 総合評価
- 1.0
- お問い合わせ（見積り）
- 1.0
- 説明の分かりやすさ
- 1.0
- 納車までの対応
- 1.0
- おすすめ度
- 1.0
- こちらの店舗で購入検討の方は気をつけてください。私は面倒になり車は購入しましたが具体的に購入意思を示してから納車までの手続き説明がなく、こちらが心配になり確認すると『今説明しようと思ってました』の繰り返し。納車が遅れます。付属していると記載されていた、ドラレコ、テレビなど納車時には取り外されておりその事を確認しましたが、営業さんから『もともとガリバーも90万で買った車体で、決算でそれより安くなってるから仕方無いです』と納車後に説明されました。付属品としてネットの写真には掲載されてましたので騙された感覚を覚えました。車体価格は安いので購入しましたが、営業さんから『諸経費で売上とるから大丈夫です。』と笑って説明され高額なオプションの保証を強く勧められました。絵顔で出してくる見積りのチェックはかなり必要です。そして昨日になり、購入後の税金返却分の振り込みが無いので確認すると、手続きされずに放置されていたことが発覚。組織として営業さんのチェック体制が機能していないので購入者が営業さんの手続きの進捗管理が必要です。あまりに酷いのでお客様相談センターに入ってもらうことにしました。営業さんは人当たりは良い分、知識無い購入者は損をしても気がつかないでしょう。本当に気をつけてください！
-
販売店からの返答
この度は、数あるお店の中から当店に足を運んで頂き誠に有難う御座いました。またご不快なお気持ちにさせてしまったこと、大変申し訳ございません。頂きました、貴重なご意見を店舗全スタッフが重く受け止め、今後の改善に努めます。重ねてお詫び申し上げると共に、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
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