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ダイハツコペンを購入したユーザー はち
投稿日：2016年09月02日 12:58
- 総合評価
- 1.0
- お問い合わせ（見積り）
- 1.0
- 説明の分かりやすさ
- 1.0
- 納車までの対応
- 1.0
- おすすめ度
- 1.0
- 買ってからの対応が悪い(店長&担当者)担当者がすぐ変わる、引き継ぎが出来ていない購入した日に決めていた納車日を途中で変えられたナビを付け替えを了諾したのに、後から話を変えられ料金を取ろうとしてくる納車日に付属パーツがない傷が増えていた前の持ち主の個人情報が記載された紙が出てきたワンオーナーと書いてあったのに2オーナーであったカラーが、全塗装でごまかしてあった(事故車の可能性有)上司と話がしたいと言ったが無理と言われた本当にひどい対応でしたここに書いてあることは事実です他にも色々とありましたが、書き込めませんのでこれくらいにします。
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販売店からの返答
この度はご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。ご成約後、担当者が異動になってしまい、引き継ぎができずご不安なお気持ちにさせてしまいました。全塗装の確認不足はこちらの確認ミスですので無償でのキャンセルをさせていただいたことがこちらの誠意とお受け取りいただけると幸いです。修復歴の有無は、現在確認中です。今回のようなことが２度と起きないよう、真摯に受け止め、店舗で共有し、今後の営業の改善に努めさせていただきます。この度は本当に申し訳ありませんでした。
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