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| 住所 | 〒331-0822 埼玉県さいたま市北区奈良町１７−１０ |
|---|---|
| TEL | 0078-6040-0884 |
| FAX | 048-776-9297 |
| 営業時間 | ９：００〜１９：００ |
| 定休日 | 毎週月曜、第２、第４火曜日（祝日の場合、翌日振替）５／４祝日は定休日 |
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スバルインプレッサスポーツを購入したユーザー Sotanano12
投稿日：2022年02月04日 13:19
- 総合評価
- 5.0
- お問い合わせ（見積り）
- 5.0
- 説明の分かりやすさ
- 5.0
- 納車までの対応
- 5.0
- おすすめ度
- 5.0
- インプレッサスポーツを購入しました。こちらの対応にとても満足しています。契約前に保証内容について細かく質問し、走行距離も長いもののため複数の追加整備の相談をしました。また、契約後に持込（ネットショップからの直送）のホイールとタイヤの組付、取付もお願いしました。追加整備の工賃も安かったです。出来るだけこちらの要望通りに受けて工賃を増やそうという姿勢とは真逆で、箇所ごとにやるべきかそうじゃないかを判断するための情報を丁寧に教えて貰えました。各所の現状をしっかり評価されていたことに安心でき、コストを抑えることができました。外装に洗車傷などがひどくついていた車だったため、納車後に別の店での追加の研磨とコーティングをすることを覚悟していましたが、納車前にしっかり磨き、コーティングもしてくださいました。サビが出ていたフロントグリルも取り外して錆び取り、再塗装してくださいました。これらはサービスでやってくださいました。ピッカピカで納車となり、これもコストを抑えることができました。納車後の走行状態もなんら問題なく、楽しんで乗っています。車両本体価格は安い車で、本来面倒くさい客だったはずですが、いつも優しく丁寧に対応してくださった営業さんはじめ、社長や整備の方々にも本当に感謝しています。気持ちのいい商談ができましたし、誠実で信頼できる店だと思います。
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販売店からの返答
Ｓｏｔａｎａｎｏ１２様クチコミのご投稿、またこのような高評価に温かいお言葉を頂き誠にありがとうございます。追加でのご依頼やご要望には可能な限りご対応出来ればと思っておりましたので、ご満足頂けて大変嬉しく思っております。Ｓｏｔａｎａｎｏ１２様の過去の経験なども考慮させて頂き予防整備での油脂類の交換もさせて頂きましたのでご安心してお乗り頂けますと幸いでございます。また外装の施工に関しましては弊社も専門分野ではない為、サービスという形でご提供をさせて頂きました。弊社でも可能な限りの施工をさせて頂き、ご納車日にＳｏｔａｎａｎｏ１２様の笑顔と感謝のお言葉を頂けましたこと、大変嬉しく思います。今後お車のパーツの取付や消耗品の交換などがございましたらお気軽にお申し付けください。Ｓｏｔａｎａｎｏ１２様のお言葉を糧に弊社一同より一層精進致しますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。重ねてにはなりますが、クチコミのご投稿、高評価、温かいお言葉を頂き誠にありがとうございました。
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