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| 住所 | 〒344-0015 埼玉県春日部市赤沼５３１−１ |
|---|---|
| TEL | 0078-6048-9529 |
| FAX | 048-884-8026 |
| 営業時間 | １０：００〜１９：００ |
| 定休日 | 年中無休 |
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日産ムラーノを購入したユーザー ヨーク
投稿日：2022年08月29日 18:16
- 総合評価
- 4.3
- お問い合わせ（見積り）
- 4.0
- 説明の分かりやすさ
- 5.0
- 納車までの対応
- 0.0
- おすすめ度
- 4.0
- グーネットに掲載されていたムラーノを購入目的で来店しました。前日の朝、アプリから訪問予約を行い店舗からの返事待ちの仮予約状態が夕方まで続きました。結果仮予約が解消されないので電話して訪問する約束をしました。私の場合、希望のグレードが自宅近くにあることから是非購入したいと思い電話して予約を入れましたが、軽い気持ちの訪問予約の場合取り止めてしまうのではないでしょうか？せっかくのビジネスチャンス逃すはめになるのではないでしょうか。私の場合開店前にネット予約していますので、会社到着時の朝一番に確認すれば済む事ではないかと思っていました。ここだけ残念だと。しかし、当日対応してくれた営業の方は感じも良く対応してくださり、気持ち良く購入させていただきました。これはクレームではなく、私の部下或いは組織であればまず注意する部分だと思います。
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販売店からの返答
ヨーク様 この度は数ある販売店の中よりムラーノをご購入いただき、誠にありがとうございました。またクチコミへの投稿も貴重なご意見ありがとうございました。ヨーク様からのご指摘真摯に受け止めスタッフ一同改善していく所存です。納車までの短い間でございますが 今後ともカーネーショングループをどうぞ宜しくお願い致します。
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